Един бот. Всички канали. Автоматизирайте успеха си.
Създайте бот без програмиране с истинска изкуствена интелигентност и го използвайте в до 17 канала от една пощенска кутия.
Входящо съобщение от WhatsApp
Процесор AI HUB
Омниканално изпращане и възлагане на заявка
Вашите клиенти използват пет приложения.
Вашият екип е на първо място.
Управлението на комуникацията с клиентите чрез множество разпръснати канали води до забавени отговори, претоварени екипи и пропуснати приходи.
Отговорите се приемат days не минути
Екип за поддръжка drowning при превключване между раздели
Продажби да се промъкне през нощта, без надзор.
17 channels една папка „Входящи“
Отговори от бота instantly по всички канали, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата
Твърди калъфи предадено на човек seamlessly
Нулеви продажби изгубен в нощната смяна никога повече
Четири стълба, изградени, за да
Разширете бизнеса си
Създайте бота.
Пропусни кода.
Създайте какъвто и да е бот на визуален интерфейс с функция „плъзгане и пускане“, а след това добавете истинска изкуствена интелигентност, когато пожелаете. Започнете от шаблон и пуснете бота в експлоатация още същия ден. Без програмиране – освен ако не искате.
Вижте какЕдин бот.
Всички канали.
Създайте го веднъж и го публикувайте в до 17 канала — като до 10 от тях могат да бъдат обединени в един омниканален бот и една обща пощенска кутия. WhatsApp е първокласен канал, който поддържа всички нови функции.
Вижте как
WhatsApp
Instagram
Facebook
Telegram
TikTokРазговори в...
Справих се с работата.
Когато в даден разговор се налага да се свържете с човек, да се обработи поръчка или да се предприеме последващо действие, OmniAI се грижи за всичко това: една входяща кутия, интелигентно насочване на заявките, вградени функции за електронна търговия и резервации, аналитични данни, както и мобилно приложение, с което да управлявате всичко това, докато сте в движение.
Вижте какСвържете всичко.
Създайте каквото пожелаете.
Свържете инструментите, които вече използвате, чрез обширна библиотека с интеграции, прехвърляйте данни навсякъде чрез HTTP и JSON, съхранявайте собствените си данни и създавайте персонализирани интеграции с Mini-Apps и публични API-та.
Вижте как"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Живей днес, а не Следваща Тримесечие
Четири стъпки към създаването на функциониращ бот.
Започнете от шаблон или празно платно
Изберете от библиотека с готови за употреба в бранша шаблони или започнете изцяло от нулата.
Плъзнете блоковете и ги пуснете в AI
Свържете визуално възловите тригери и логиката на условията и добавете истинска AI обработка.
Свържете каналите си
Свържете до 10 канала в един омниканален бот с едно кликване.
Започнете работа и управлявайте една пощенска кутия
Задействайте функцията незабавно и наблюдавайте как входящите разговори с клиенти се събират в една обединена пощенска кутия.
Готови ли сте да създадете подобен бот за вашия бизнес за броени минути?
Подробен поглед върху нашите възможности
за технически специалисти.
Започнете безплатноВсичко, което трябва да знаете за ограниченията, интеграциите, правилата за маршрутизиране и настройките.
Опит OmniAI live в момента
Опитайте истински бот, създаден с OmniAI. Прегледайте стъпка по стъпка процеса или поемете контрола и го попитайте каквото искате.
👋 Здрасти! Аз съм демонстрационният бот на OmniAI. Опитай да ме помолиш да проверя поръчка или да потърся продукти!
02:11 · OmniAI BotЕдин потенциален клиент отваря чата на WhatsApp. Поздравът на бота се появява за по-малко от 3 секунди — преди някой от екипа да го е видял.
Скорост без програмиране,
дълбочина на разработката.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
ИНСТРУМЕНТИ ЗА РАЗРАБОТЧИЦИ
- HTTP заявка
- Функция в JavaScript
- JSON променлива и действие
API-та
- API за бот потребители
- CRM API v1
- CRM API v2
- Партньорски API
УСЛУГИ НА ПЛАТФОРМАТА
- Хранилище на данни
- Действия, свързани с SSO
- Мини-приложения
- Мини-приложение 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Свържете се с нашия екип или прочетете документацията.
Създаден, за да отговаря на вашите
team works
Открийте как OmniAI автоматизира разговорите, сключва сделки и управлява оперативните дейности в съответствие с вашия конкретен работен процес.
Обслужване на клиенти
Предоставяйте автоматизирани отговори на често задавани въпроси 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата, и безпроблемно прехвърляйте сложните разговори към оператори с достъп до пълната история на разговора.
Вижте примери за употребаПродажби и привличане на потенциални клиенти
Класифицирайте автоматично входящите потенциални клиенти, събирайте данните за контакт по време на разговора и насочвайте най-ценните потенциални клиенти директно към вашия процес на продажби.
Вижте примери за употребаЕлектронна търговия и търговия на дребно
Представяйте каталози с продукти в чата, обработвайте поръчки директно в чата и автоматично задействайте процедури за възстановяване на изоставени колички.
Вижте примери за употребаРезервации и срещи
Дайте възможност на клиентите да разглеждат наличните часови интервали, да насрочват срещи и да получават незабавни потвърждения за резервации и напомняния.
Вижте примери за употребаВписва се идеално във вашата съществуваща инфраструктура
относно бизнес плана
Свържете платежните портали, CRM системите, маркетинговите инструменти и платформите за автоматизация, които вече се използват във вашия бизнес.
Искате ли да ви го изработим?
Нашият екип от експерти проектира, разработва и пуска в експлоатация вашия персонализиран бот — от начало до край, съобразен точно с вашите работни процеси, канали и технологична среда.
Започнете безплатно. Развивайте се, когато
Готов си.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingСтартер
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основни елементи
For small teams getting started.
Развитие на бизнеса
The sweet spot for growing operations.
Енергия за предприятията
Full-scale operations with custom capacity.
Стартер
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основни елементи
For small teams getting started.
Развитие на бизнеса
The sweet spot for growing operations.
Енергия за предприятията
Full-scale operations with custom capacity.
Стартер
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основни елементи
For small teams getting started.
Развитие на бизнеса
The sweet spot for growing operations.
Енергия за предприятията
Full-scale operations with custom capacity.
Налични добавки
- Допълнителни ботове
- Допълнителни места
- Допълнителни контакти
- Интеграции
Всичко, което трябва да знаете
Имате въпроси относно каналите, моделите за изкуствен интелект или ограниченията? Ние имаме отговорите.
OmniAI поддържа 17 канала и можете да комбинирате до 10 от тях в един омниканален бот, който използва една обща пощенска кутия — така че създавате логиката веднъж и тя работи навсякъде.
Една платформа срещу пет инструмента.
„По-евтино“ не означава, че е по-евтино, когато използваш пет отделни бота.
| Възможности | OmniAIОт Flexito | ЕдноканаленИнструмент за чатбот | Автоматизация на точкитеИнструмент за свързване на задачи |
|---|---|---|---|
| Канали | До 17 канала, 10 от които в един омниканален бот | Обикновено един | Обикновено един |
| Обща папка „Входящи“ за всички канали | |||
| Доставчици на изкуствен интелект | OpenAI (+ вградени модели, Асистент), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Често едно или нито едно | N/A |
| Вградени функции за електронна търговия и резервации | Редки | ||
| Прехвърляне на заявки за билети и чат на живо | Ограничено | ||
| Слой на разработчикаAPI-та, код, хранилище на данни, мини-приложения | Ограничено | Частично | |
| Слой на разработчикаAPI-та, код, хранилище на данни, мини-приложения | Flexito 360 с vAI (гласова услуга) + SYS (CRM) |
Един контролен панел за вашия whole бизнес.
OmniAI работи в рамките на Flexito 360 — единен общ контролен панел за целия ви пакет от приложения.
Виждаш продуктите, които използваш; останалите чакат под формата на плочки, готови да бъдат отключени.
Омниканално изпращане на съобщения чрез изкуствен интелект и автоматизация на чата с клиенти в 17 канала, обединена пощенска кутия и инструмент за създаване на работни потоци чрез „плъзгане и пускане“.
AI за гласово обслужване в реално време, поддържаща интелигентна IVR система, прехвърляне на повиквания, автоматична гласова поща и сигурни плащания по време на разговор.
Интелигентна CRM + ERP платформа, която се конфигурира самостоятелно чрез изкуствен интелект за управление на клиентски данни, потенциални клиенти и оперативни работни потоци.
Всички продукти използват единната работна среда Flexito 360.
Бъдещето вече е тук
Въведете го във вашия бизнес още днес.
Бъдещето на общуването с клиентите вече е тук. Създайте своя първи чатбот още днес — или изчакайте и наблюдавайте как конкурентите ви отговарят по-бързо.
Избран от Fast
Расте Отбори
Ето как фирмите автоматизират обслужването на клиентите и увеличават приходите си във всички канали с помощта на OmniAI.
OmniAI напълно преобрази нашата дейност по обслужване на клиенти. За по-малко от седмица преминахме от управлението на 5 отделни пощенски кутии за различни канали към работа с всичко от едно обединено работно пространство.
Том Дж.
Founder & CEO
Интеграцията „WhatsAppFlows“ ни позволи да привличаме потенциални клиенти директно в чата и да ги пренасочваме незабавно към нашия процес за продажби. Тя се изплаща всеки месец.
Хиба Т.
Product Manager
Нашите клиенти много харесват възможността да проверяват статуса на поръчките си и наличността на продуктите на Telegram и Instagram, без да се налага да чакат да се свържат с оператор. Инструментът за създаване на работни потоци е изключително интуитивен.
Джоан Л.
Product Designer
OmniAI напълно преобрази нашата дейност по обслужване на клиенти. За по-малко от седмица преминахме от управлението на 5 отделни пощенски кутии за различни канали към работа с всичко от едно обединено работно пространство.
Том Дж.
Founder & CEO
Интеграцията „WhatsAppFlows“ ни позволи да привличаме потенциални клиенти директно в чата и да ги пренасочваме незабавно към нашия процес за продажби. Тя се изплаща всеки месец.
Хиба Т.
Product Manager
Нашите клиенти много харесват възможността да проверяват статуса на поръчките си и наличността на продуктите на Telegram и Instagram, без да се налага да чакат да се свържат с оператор. Инструментът за създаване на работни потоци е изключително интуитивен.
Джоан Л.
Product Designer
Изкуственият интелект се занимава с всеки повтарящ се въпрос, преди той да стигне до човек. Така екипът ми най-накрая може да посвети деня си на разговорите, които наистина изискват човешко участие.
Майкъл С.
Head of Support
Свързахме нашата CRM система и системата за поръчки чрез API и за две седмици вече работехме в четири канала. Нищо друго, което изпробвахме, не се доближи до това време за настройка.
Рут Б.
Operations Lead
Автоматизирането на първия контакт намали разходите ни на разговор почти наполовина, а нивото на удовлетвореност на клиентите (CSAT) се повиши, вместо да спадне. Именно тази комбинация убеди екипа.
Лола Т.
Customer Experience Manager
Изкуственият интелект се занимава с всеки повтарящ се въпрос, преди той да стигне до човек. Така екипът ми най-накрая може да посвети деня си на разговорите, които наистина изискват човешко участие.
Майкъл С.
Head of Support
Свързахме нашата CRM система и системата за поръчки чрез API и за две седмици вече работехме в четири канала. Нищо друго, което изпробвахме, не се доближи до това време за настройка.
Рут Б.
Operations Lead
Автоматизирането на първия контакт намали разходите ни на разговор почти наполовина, а нивото на удовлетвореност на клиентите (CSAT) се повиши, вместо да спадне. Именно тази комбинация убеди екипа.
Лола Т.
Customer Experience Manager
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и чатът на живо вече са достъпни на едно и също място. Няма повече превключване между раздели, няма повече пропуснати съобщения през уикенда.
Ян Т.
Marketing Director
Ботът самостоятелно отговаря на въпроси, свързани с продуктите, доставката и връщанията, а когато не може да отговори, плавно прехвърля разговора на друг служител. Клиентите рядко забелязват тази промяна.
Дан Т.
Sales Manager
Преди подготовката на едно предаване отнемаше цял ден координационна работа. Сега маркетинговият екип стартира кампаниите самостоятелно, директно от инструмента за създаване на потоци, без да се налага да ни чака.
Меган Дж.
Growth Lead
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и чатът на живо вече са достъпни на едно и също място. Няма повече превключване между раздели, няма повече пропуснати съобщения през уикенда.
Ян Т.
Marketing Director
Ботът самостоятелно отговаря на въпроси, свързани с продуктите, доставката и връщанията, а когато не може да отговори, плавно прехвърля разговора на друг служител. Клиентите рядко забелязват тази промяна.
Дан Т.
Sales Manager
Преди подготовката на едно предаване отнемаше цял ден координационна работа. Сега маркетинговият екип стартира кампаниите самостоятелно, директно от инструмента за създаване на потоци, без да се налага да ни чака.
Меган Дж.
Growth Lead