Ein Bot. Jeder Kanal. Automatisieren Sie Ihren Erfolg.
Erstellen Sie einen No-Code-Bot mit echter KI und betreiben Sie ihn über bis zu 17 Kanäle hinweg von einem einzigen Posteingang aus.
JLEingehende WhatsApp-Nachricht
AI HUB-Prozessor
Omnichannel-Disposition und Zuweisung von Tickets
Ihre Kunden nutzen fünf Apps.
Ihr Team befindet sich auf einem.
Die Verwaltung von Kundengesprächen über verstreute Kanäle hinweg führt zu langen Antwortzeiten, überlasteten Teams und Umsatzverlusten.
Die Antworten dauern days nicht Minuten
Support-Team drowning beim Wechseln zwischen Registerkarten
Umsatz sich durchschlängeln nachts, unbeaufsichtigt.
112m+1217 channels ein Posteingang
Antworten des Bots instantly auf jedem Kanal, rund um die Uhr
Schwierige Fälle einem Menschen übergeben seamlessly
Umsatz: Null der Nachtschicht zum Opfer gefallen jemals wieder
Vier Säulen, die darauf ausgerichtet sind,
Erweitern Sie Ihr Unternehmen
Erstellen Sie den Bot.
Überspringen Sie den Code.
Erstellen Sie jede Art von Bot auf einer visuellen Drag-and-Drop-Arbeitsfläche und fügen Sie dann nach Belieben echte KI hinzu. Beginnen Sie mit einer Vorlage und gehen Sie noch am selben Tag live. Ganz ohne Programmierung – es sei denn, Sie möchten es.
Erfahren Sie, wieEin Bot.
Jeder Kanal.
Einmal erstellen und auf bis zu 17 Kanälen veröffentlichen – wobei bis zu 10 davon zu einem einzigen Omnichannel-Bot und einem gemeinsamen Posteingang zusammengefasst werden können. WhatsApp ist ein erstklassiger Kanal, der alle neuen Funktionen unterstützt.
Erfahren Sie, wieWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokGespräche in.
Die Arbeit ist erledigt.
Wenn im Rahmen einer Konversation eine Person, eine Bestellung oder eine Folgemaßnahme erforderlich ist, übernimmt OmniAI dies: ein einziger Posteingang, intelligente Ticket-Weiterleitung, integrierte E-Commerce- und Buchungsfunktionen, Analysen sowie eine mobile App, mit der Sie alles auch von unterwegs aus verwalten können.
Erfahren Sie, wieVerbinden Sie alles miteinander.
Erstellen Sie alles Mögliche.
Verbinden Sie die Tools, die Sie bereits nutzen, über eine umfangreiche Integrationsbibliothek, übertragen Sie Daten mithilfe von HTTP und JSON an beliebige Ziele, speichern Sie Ihre eigenen Daten und erstellen Sie benutzerdefinierte Integrationen mit Mini-Apps und öffentlichen APIs.
Erfahren Sie, wie
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Leben Sie heute, nicht Weiter Quartal
Vier Schritte zu einem funktionierenden Bot.
Beginnen Sie mit einer Vorlage oder einer leeren Arbeitsfläche
Wählen Sie aus einer Bibliothek mit branchengerechten Vorlagen oder beginnen Sie ganz von vorne.
Blöcke per Drag & Drop in die KI ziehen
Verbinden Sie Trigger-Knoten und Bedingungslogik visuell miteinander und integrieren Sie echte KI-Verarbeitung.
Verbinden Sie Ihre Kanäle
Verbinden Sie mit einem einzigen Klick bis zu 10 Kanäle zu einem einzigen Omnichannel-Bot.
WhatsAppAktivInstagramAktivTelegramAktivStarten Sie den Betrieb und verwalten Sie einen einzigen Posteingang
Starten Sie sofort und verfolgen Sie, wie eingehende Kundengespräche in einem einheitlichen Posteingang eingehen.
Sind Sie bereit, innerhalb weniger Minuten einen solchen Bot für Ihr Unternehmen zu erstellen?
Unsere detaillierten Einblicke in unsere Kompetenzen
für Fachleute.
Kostenlos startenAlles, was Sie über Limits, Integrationen, Weiterleitungsregeln und Einstellungen wissen müssen.
Erfahrung OmniAI live gerade jetzt
Probieren Sie einen echten Bot aus, der mit OmniAI erstellt wurde. Gehen Sie den Ablauf Schritt für Schritt durch oder übernehmen Sie die Steuerung und stellen Sie ihm beliebige Fragen.
👋 Hallo! Ich bin der Beispiel-Bot OmniAI. Bitten Sie mich doch einmal, eine Bestellung nachzuschlagen oder nach Produkten zu suchen!
02:11 · OmniAI BotEin potenzieller Kunde öffnet den Chat auf WhatsApp. Die Begrüßung des Bots erfolgt in weniger als 3 Sekunden – noch bevor jemand aus dem Team sie gesehen hat.
No-Code-Geschwindigkeit,
Entwicklerkompetenz.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
ENTWICKLERTOOLS
- HTTP-Anfrage
- JavaScript-Funktion
- JSON-Variable und Aktion
APIs
- Bot-Benutzer-API
- CRM-API v1
- CRM-API v2
- Partner-API
PLATTFORMDIENSTE
- Datenspeicher
- SSO-Maßnahmen
- Mini-Apps
- Mini-App 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Wenden Sie sich an unser Team oder lesen Sie die Dokumentation.
Entwickelt für Ihre
team works
Erfahren Sie, wie OmniAI Gespräche automatisiert, Verkäufe abschließt und die Abläufe für Ihren spezifischen Arbeitsablauf abwickelt.
Kundensupport
Bieten Sie rund um die Uhr automatisierte Antworten auf häufig gestellte Fragen an und leiten Sie komplexe Gespräche nahtlos an menschliche Mitarbeiter weiter, wobei der gesamte Verlauf erhalten bleibt.
Siehe AnwendungsfälleVertrieb und Lead-Generierung
Qualifizieren Sie eingehende Leads automatisch, erfassen Sie Kontaktdaten während des Gesprächs und leiten Sie vielversprechende Interessenten direkt in Ihre Vertriebspipeline weiter.
Siehe AnwendungsfälleE-Commerce und Einzelhandel
Präsentieren Sie Produktkataloge direkt im Chat, wickeln Sie den Bezahlvorgang im Chat ab und lösen Sie automatisch Abläufe zur Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe aus.
Siehe AnwendungsfälleBuchungen und Termine
Ermöglichen Sie es Ihren Kunden, verfügbare Zeitfenster einzusehen, Termine zu vereinbaren und umgehend Buchungsbestätigungen sowie Erinnerungen zu erhalten.
Siehe AnwendungsfälleLässt sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren
zum Geschäftsplan
Verbinden Sie die Zahlungsgateways, CRM-Systeme, Marketing-Tools und Automatisierungsplattformen, die Ihr Unternehmen bereits einsetzt.
Möchten Sie, dass es für Sie angefertigt wird?
Unser Expertenteam entwirft, entwickelt und nimmt Ihren maßgeschneiderten Bot in Betrieb – von Anfang bis Ende, genau auf Ihre Arbeitsabläufe, Kanäle und Ihre Technologieumgebung zugeschnitten.
Kostenlos starten. Wachsen, wenn
Sie sind bereit.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingVorspeise
Free. For real. Core channels at zero cost.
Das Wichtigste
For small teams getting started.
Unternehmenswachstum
The sweet spot for growing operations.
Unternehmensstrom
Full-scale operations with custom capacity.
Vorspeise
Free. For real. Core channels at zero cost.
Das Wichtigste
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Unternehmenswachstum
The sweet spot for growing operations.
Unternehmensstrom
Full-scale operations with custom capacity.
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Free. For real. Core channels at zero cost.
Das Wichtigste
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Unternehmenswachstum
The sweet spot for growing operations.
Unternehmensstrom
Full-scale operations with custom capacity.
Verfügbare Erweiterungen
- Zusätzliche Bots
- Zusätzliche Sitzplätze
- Weitere Ansprechpartner
- Integrationen
Alles, was Sie wissen müssen
Haben Sie Fragen zu Kanälen, KI-Modellen oder Beschränkungen? Wir haben die Antworten.
OmniAI unterstützt 17 Kanäle, und Sie können bis zu 10 davon zu einem einzigen Omnichannel-Bot zusammenfassen, der über einen gemeinsamen Posteingang verfügt – so erstellen Sie die Logik nur einmal, und sie läuft überall.
Eine Plattform vs. fünf Werkzeuge.
„Günstiger“ bedeutet nicht unbedingt „günstiger“, wenn Sie fünf separate Bots betreiben.
| Fähigkeit | OmniAIVon Flexito | EinkanaligChatbot-Tool | Punkt-AutomatisierungAufgaben-Klebewerkzeug |
|---|---|---|---|
| Kanäle | Bis zu 17 Kanäle, davon 10 in einem Omnichannel-Bot | In der Regel einer | In der Regel einer |
| Gemeinsamer Posteingang für alle Kanäle | |||
| KI-Anbieter | OpenAI (+ Embeddings, Assistant), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Häufig eines oder keines | N/A |
| Integrierte E-Commerce- und Buchungsfunktionen | Selten | ||
| Weiterleitung von Ticketanfragen und Live-Chats | Begrenzt | ||
| EntwicklerebeneAPIs, Code, Datenspeicher, Mini-Apps | Begrenzt | Teilweise | |
| EntwicklerebeneAPIs, Code, Datenspeicher, Mini-Apps | Flexito 360 mit vAI (Sprachsteuerung) + SYS (CRM) |
Ein Dashboard für Ihre whole Geschäft.
OmniAI läuft innerhalb von Flexito 360 – einem gemeinsamen Dashboard für Ihre gesamte Suite.
Sie sehen die Produkte, die Sie verwenden; der Rest wartet als Kacheln darauf, freigeschaltet zu werden.
Omnichannel-KI-Nachrichtenversand und Automatisierung von Kundenchats über 17 Kanäle hinweg, ein einheitlicher Posteingang sowie ein Drag-and-Drop-Flow-Builder.
Echtzeit-Sprach-KI für intelligente IVR-Systeme, Anrufweiterleitungen, automatisierte Voicemail und sichere Zahlungen während des Gesprächs.
Eine intelligente CRM- und ERP-Plattform, die sich mithilfe von KI selbst konfiguriert, um Kundendaten, Leads und betriebliche Arbeitsabläufe zu verwalten.
Alle Produkte nutzen gemeinsam den einheitlichen Arbeitsbereich Flexito 360.
Die Zukunft ist bereits da
Setzen Sie dies noch heute in Ihrem Unternehmen um.
Die Zukunft der Kundengespräche hat bereits begonnen. Erstellen Sie noch heute Ihren ersten Bot – oder warten Sie ab und sehen Sie zu, wie Ihre Mitbewerber schneller reagieren.
Von Fast geschätzt
Wachsen Teams
So automatisieren Unternehmen mit OmniAI ihren Kundensupport und steigern ihren Umsatz über alle Kanäle hinweg.
OmniAI hat unsere Support-Abläufe grundlegend verändert. Innerhalb von weniger als einer Woche sind wir von der Verwaltung von fünf separaten Kanal-Posteingängen dazu übergegangen, alles über einen einzigen einheitlichen Arbeitsbereich abzuwickeln.
Tom J.
Founder & CEO
Dank der Integration von „WhatsApp Flows“ konnten wir Leads direkt im Chat erfassen und sie umgehend an unsere Vertriebspipeline weiterleiten. Die Investition macht sich jeden Monat bezahlt.
Hiba T.
Product Manager
Unsere Kunden schätzen es sehr, den Bestellstatus und die Produktverfügbarkeit auf Telegram und Instagram einsehen zu können, ohne auf einen Mitarbeiter warten zu müssen. Der Flow Builder ist unglaublich intuitiv.
Joanne L.
Product Designer
OmniAI hat unsere Support-Abläufe grundlegend verändert. Innerhalb von weniger als einer Woche sind wir von der Verwaltung von fünf separaten Kanal-Posteingängen dazu übergegangen, alles über einen einzigen einheitlichen Arbeitsbereich abzuwickeln.
Tom J.
Founder & CEO
Dank der Integration von „WhatsApp Flows“ konnten wir Leads direkt im Chat erfassen und sie umgehend an unsere Vertriebspipeline weiterleiten. Die Investition macht sich jeden Monat bezahlt.
Hiba T.
Product Manager
Unsere Kunden schätzen es sehr, den Bestellstatus und die Produktverfügbarkeit auf Telegram und Instagram einsehen zu können, ohne auf einen Mitarbeiter warten zu müssen. Der Flow Builder ist unglaublich intuitiv.
Joanne L.
Product Designer
Die KI bearbeitet alle sich wiederholenden Fragen, bevor diese überhaupt an einen Menschen weitergeleitet werden. Mein Team kann sich nun endlich den Gesprächen widmen, die tatsächlich die Einbeziehung eines Menschen erfordern.
Michael C.
Head of Support
Wir haben unser CRM- und unser Bestellsystem über die API miteinander verbunden und waren innerhalb von zwei Wochen auf vier Kanälen einsatzbereit. Keine der anderen Lösungen, die wir getestet haben, kam hinsichtlich der Einrichtungszeit auch nur annähernd an diese heran.
Ruth B.
Operations Lead
Durch die Automatisierung des ersten Kontakts konnten wir unsere Kosten pro Gespräch um fast die Hälfte senken, und unsere Kundenzufriedenheit (CSAT) stieg, anstatt zu sinken. Genau diese Kombination hat das Team überzeugt.
Lola T.
Customer Experience Manager
Die KI bearbeitet alle sich wiederholenden Fragen, bevor diese überhaupt an einen Menschen weitergeleitet werden. Mein Team kann sich nun endlich den Gesprächen widmen, die tatsächlich die Einbeziehung eines Menschen erfordern.
Michael C.
Head of Support
Wir haben unser CRM- und unser Bestellsystem über die API miteinander verbunden und waren innerhalb von zwei Wochen auf vier Kanälen einsatzbereit. Keine der anderen Lösungen, die wir getestet haben, kam hinsichtlich der Einrichtungszeit auch nur annähernd an diese heran.
Ruth B.
Operations Lead
Durch die Automatisierung des ersten Kontakts konnten wir unsere Kosten pro Gespräch um fast die Hälfte senken, und unsere Kundenzufriedenheit (CSAT) stieg, anstatt zu sinken. Genau diese Kombination hat das Team überzeugt.
Lola T.
Customer Experience Manager
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und der Live-Chat werden nun alle an einem Ort zusammengefasst. Kein Wechseln mehr zwischen verschiedenen Registerkarten, keine verpassten Nachrichten mehr am Wochenende.
Yan T.
Marketing Director
Der Bot beantwortet Fragen zu Produkten, Versand und Rücksendungen eigenständig und leitet die Anfrage nahtlos weiter, wenn er dazu nicht in der Lage ist. Die Kunden bemerken diesen Wechsel nur selten.
Dan T.
Sales Manager
Früher dauerte die Erstellung einer Sendung einen ganzen Tag an Abstimmungsarbeit. Heute startet die Marketingabteilung Kampagnen selbstständig direkt über den Flow Builder, ohne auf uns warten zu müssen.
Megan J.
Growth Lead
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und der Live-Chat werden nun alle an einem Ort zusammengefasst. Kein Wechseln mehr zwischen verschiedenen Registerkarten, keine verpassten Nachrichten mehr am Wochenende.
Yan T.
Marketing Director
Der Bot beantwortet Fragen zu Produkten, Versand und Rücksendungen eigenständig und leitet die Anfrage nahtlos weiter, wenn er dazu nicht in der Lage ist. Die Kunden bemerken diesen Wechsel nur selten.
Dan T.
Sales Manager
Früher dauerte die Erstellung einer Sendung einen ganzen Tag an Abstimmungsarbeit. Heute startet die Marketingabteilung Kampagnen selbstständig direkt über den Flow Builder, ohne auf uns warten zu müssen.
Megan J.
Growth Lead