Ένα bot. Όλα τα κανάλια. Αυτοματοποιήστε την επιτυχία σας.
Δημιουργήστε ένα bot χωρίς προγραμματισμό με πραγματική τεχνητή νοημοσύνη και εκτελέστε το σε έως και 17 κανάλια από ένα μόνο φάκελο εισερχομένων.
JLΕισερχόμενο μήνυμα WhatsApp
Επεξεργαστής AI HUB
Ομνικάναλη αποστολή & ανάθεση δελτίου
Οι πελάτες σας χρησιμοποιούν πέντε εφαρμογές.
Η ομάδα σας είναι στο ένα.
Η διαχείριση των συνομιλιών με τους πελάτες σε διάσπαρτα κανάλια οδηγεί σε αργούς χρόνους απάντησης, υπερφορτωμένες ομάδες και απώλεια εσόδων.
Οι απαντήσεις διαρκούν days όχι λεπτά
Ομάδα υποστήριξης drowning κατά την εναλλαγή καρτελών
Πωλήσεις να γλιστράει τη νύχτα, χωρίς επίβλεψη.
112m+1217 channels ένα φάκελο εισερχομένων
Απαντήσεις από το bot instantly σε όλα τα κανάλια, 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα
Σκληρές θήκες παραδόθηκε σε άνθρωπο seamlessly
Μηδενικές πωλήσεις χάθηκε στη νυχτερινή βάρδια ποτέ ξανά
Τέσσερις πυλώνες που δημιουργήθηκαν για να
Επεκτείνετε την επιχείρησή σας
Φτιάξε το bot.
Παράλειψε τον κώδικα.
Δημιουργήστε οποιουδήποτε είδους bot σε έναν οπτικό καμβά με λειτουργία «drag-and-drop» και, στη συνέχεια, ενσωματώστε πραγματική τεχνητή νοημοσύνη όποτε το επιθυμείτε. Ξεκινήστε από ένα πρότυπο και ξεκινήστε τη λειτουργία την ίδια μέρα. Χωρίς κώδικα, εκτός αν το επιθυμείτε.
Δείτε πώςΈνα bot.
Όλα τα κανάλια.
Δημιουργήστε το μία φορά και δημοσιεύστε το σε έως και 17 κανάλια — με έως και 10 από αυτά να συνδυάζονται σε ένα ενιαίο ομνικάναλο bot και ένα κοινό εισερχόμενο. Το WhatsApp αποτελεί κανάλι πρώτης κατηγορίας, το οποίο υποστηρίζει όλες τις νέες λειτουργίες.
Δείτε πώςWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokΣυζητήσεις σε.
Τα κατάφερα.
Όταν μια συνομιλία απαιτεί την εμπλοκή ενός ατόμου, την επεξεργασία μιας παραγγελίας ή την παρακολούθηση μιας υπόθεσης, το OmniAI αναλαμβάνει τη διαχείρισή της: ένα ενιαίο φάκελο εισερχομένων, έξυπνη δρομολόγηση αιτημάτων, ενσωματωμένες λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου και κρατήσεων, αναλυτικά στοιχεία, καθώς και μια εφαρμογή για κινητά για να τα διαχειρίζεστε όλα εν κινήσει.
Δείτε πώςΣυνδέστε τα πάντα.
Φτιάξτε οτιδήποτε.
Συνδέστε τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιείτε από μια εκτενή βιβλιοθήκη ενσωματώσεων, μεταφέρετε δεδομένα οπουδήποτε μέσω HTTP και JSON, αποθηκεύστε τα δικά σας δεδομένα και δημιουργήστε προσαρμοσμένες ενσωματώσεις με Mini-Apps και δημόσια API.
Δείτε πώς
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Ζήσε το σήμερα, όχι Επόμενο Τρίμηνο
Τέσσερα βήματα για τη δημιουργία ενός λειτουργικού bot.
Ξεκινήστε από ένα πρότυπο ή έναν κενό καμβά
Επιλέξτε από μια συλλογή προτύπων έτοιμων για χρήση στον κλάδο ή ξεκινήστε εντελώς από το μηδέν.
Σύρετε τα μπλοκ και αποθέστε τα στο AI
Συνδέστε οπτικά τους κόμβους ενεργοποίησης, τη λογική των συνθηκών και ενσωματώστε πραγματική επεξεργασία τεχνητής νοημοσύνης.
Συνδέστε τα κανάλια σας
Συνδέστε έως και 10 κανάλια σε ένα ενιαίο bot πολλαπλών καναλιών με ένα μόνο κλικ.
WhatsAppΕνεργόInstagramΕνεργόTelegramΕνεργόΞεκινήστε τη λειτουργία και διαχειριστείτε ένα ενιαίο φάκελο εισερχομένων
Ξεκινήστε αμέσως και δείτε τις εισερχόμενες συνομιλίες με τους πελάτες να συγκεντρώνονται σε ένα ενιαίο φάκελο εισερχομένων.
Είστε έτοιμοι να δημιουργήσετε ένα τέτοιο bot για την επιχείρησή σας μέσα σε λίγα λεπτά;
Αναλυτικές παρουσιάσεις των δυνατοτήτων μας
για άτομα με τεχνικές γνώσεις.
Ξεκινήστε δωρεάνΌλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τα όρια, τις ενσωματώσεις, τους κανόνες δρομολόγησης και τις ρυθμίσεις.
Εμπειρία OmniAI live αυτή τη στιγμή
Δοκιμάστε ένα πραγματικό bot που έχει δημιουργηθεί με το OmniAI. Ακολουθήστε βήμα προς βήμα τη ροή ή αναλάβετε τον έλεγχο και ρωτήστε το οτιδήποτε θέλετε.
👋 Γεια! Είμαι το δοκιμαστικό bot του OmniAI. Δοκίμασε να μου ζητήσεις να βρω μια παραγγελία ή να αναζητήσω προϊόντα!
02:11 · OmniAI BotΈνας πιθανός πελάτης ανοίγει τη συνομιλία στο WhatsApp. Ο χαιρετισμός του bot εμφανίζεται σε λιγότερο από 3 δευτερόλεπτα — πριν προλάβει να τον δει κανείς από την ομάδα.
Ταχύτητα χωρίς κώδικα,
βάθος προγραμματιστή.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΤΩΝ
- Αίτημα HTTP
- Συνάρτηση JavaScript
- Μεταβλητή και ενέργεια JSON
API
- API χρήστη bot
- CRM API έκδοση 1
- CRM API έκδοση 2
- API συνεργατών
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ
- Αποθήκη δεδομένων
- Ενέργειες SSO
- Μίνι-εφαρμογές
- Μίνι-εφαρμογή 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Επικοινωνήστε με την ομάδα μας ή διαβάστε την τεκμηρίωση.
Σχεδιασμένο για τον τρόπο με τον οποίο
team works
Ανακαλύψτε πώς το OmniAI αυτοματοποιεί τις συνομιλίες, ολοκληρώνει τις πωλήσεις και διαχειρίζεται τις λειτουργίες για τη συγκεκριμένη ροή εργασιών σας.
Εξυπηρέτηση Πελατών
Παρέχετε αυτοματοποιημένες απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, και μεταβιβάζετε ομαλά τις περίπλοκες συνομιλίες σε ανθρώπινους εκπροσώπους, παρέχοντάς τους το πλήρες ιστορικό.
Δείτε παραδείγματα χρήσηςΠωλήσεις και προσέλκυση υποψήφιων πελατών
Αξιολογήστε αυτόματα τους εισερχόμενους υποψήφιους πελάτες, καταγράψτε τα στοιχεία επικοινωνίας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας και δρομολογήστε τους υποψήφιους πελάτες υψηλής αξίας απευθείας στη διαδικασία πωλήσεών σας.
Δείτε παραδείγματα χρήσηςΗλεκτρονικό εμπόριο & Λιανική πώληση
Προβάλετε καταλόγους προϊόντων μέσα στο chat, διεκπεραιώστε την ολοκλήρωση της αγοράς μέσα στο chat και ενεργοποιήστε αυτόματα διαδικασίες ανάκτησης εγκαταλελειμμένων καλαθιών αγορών.
Δείτε παραδείγματα χρήσηςΚρατήσεις & Ραντεβού
Δώστε στους πελάτες τη δυνατότητα να περιηγούνται στα διαθέσιμα χρονικά διαστήματα, να κλείνουν ραντεβού και να λαμβάνουν άμεσες επιβεβαιώσεις κράτησης και υπενθυμίσεις.
Δείτε παραδείγματα χρήσηςΕντάσσεται άψογα στην υπάρχουσα υποδομή σας
σχετικά με το επιχειρηματικό σχέδιο
Συνδέστε τις πύλες πληρωμών, τα συστήματα CRM, τα εργαλεία μάρκετινγκ και τις πλατφόρμες αυτοματοποίησης που χρησιμοποιεί ήδη η επιχείρησή σας.
Θέλετε να το φτιάξουμε ειδικά για εσάς;
Η ομάδα των ειδικών μας σχεδιάζει, αναπτύσσει και θέτει σε λειτουργία το εξατομικευμένο bot σας — από την αρχή μέχρι το τέλος, προσαρμοσμένο ακριβώς στις δικές σας ροές εργασίας, τα κανάλια και το τεχνολογικό σας περιβάλλον.
Ξεκινήστε δωρεάν. Επεκταθείτε όταν
είσαι έτοιμος.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingΕισαγωγή
Free. For real. Core channels at zero cost.
Βασικά
For small teams getting started.
Ανάπτυξη των επιχειρήσεων
The sweet spot for growing operations.
Ενέργεια για επιχειρήσεις
Full-scale operations with custom capacity.
Εισαγωγή
Free. For real. Core channels at zero cost.
Βασικά
For small teams getting started.
Ανάπτυξη των επιχειρήσεων
The sweet spot for growing operations.
Ενέργεια για επιχειρήσεις
Full-scale operations with custom capacity.
Εισαγωγή
Free. For real. Core channels at zero cost.
Βασικά
For small teams getting started.
Ανάπτυξη των επιχειρήσεων
The sweet spot for growing operations.
Ενέργεια για επιχειρήσεις
Full-scale operations with custom capacity.
Διαθέσιμα πρόσθετα
- Επιπλέον bots
- Επιπλέον θέσεις
- Επιπλέον επαφές
- Ενσωματώσεις
Όλα όσα πρέπει να ξέρετε
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με τα κανάλια, τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης ή τα όρια; Έχουμε τις απαντήσεις.
Το OmniAI υποστηρίζει 17 κανάλια και μπορείτε να συνδυάσετε έως και 10 από αυτά σε ένα ενιαίο bot για όλα τα κανάλια που χρησιμοποιεί ένα κοινό φάκελο εισερχομένων — έτσι, δημιουργείτε τη λογική μία φορά και αυτή εκτελείται παντού.
Μία πλατφόρμα έναντι πέντε εργαλεία.
Το «φθηνότερο» δεν είναι τελικά φθηνότερο όταν χρησιμοποιείς πέντε ξεχωριστά bots.
| Δυνατότητα | OmniAIΑπό τον Flexito | ΜονοκαναλικόΕργαλείο chatbot | Αυτοματοποίηση σημείωνΕργαλείο συγκόλλησης εργασιών |
|---|---|---|---|
| Κανάλια | Έως 17 κανάλια, 10 σε ένα bot πολλαπλών καναλιών | Συνήθως ένας | Συνήθως ένας |
| Κοινό εισερχόμενο για όλα τα κανάλια | |||
| Πάροχοι τεχνητής νοημοσύνης | OpenAI (+ ενσωματώσεις, Assistant), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Συχνά ένα ή κανένα | N/A |
| Ενσωματωμένες λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου και κρατήσεων | Σπάνιο | ||
| Μεταβίβαση υποθέσεων από την εξυπηρέτηση πελατών μέσω εισιτηρίων και ζωντανής συνομιλίας | Περιορισμένη | ||
| Επίπεδο προγραμματιστήAPI, κώδικας, αποθήκη δεδομένων, μίνι-εφαρμογές | Περιορισμένη | Μερική | |
| Επίπεδο προγραμματιστήAPI, κώδικας, αποθήκη δεδομένων, μίνι-εφαρμογές | Flexito 360 με το vAI (Φωνή) + το SYS (CRM) |
Ένα ταμπλό για το whole επιχειρήσεις.
Το OmniAI λειτουργεί μέσα στο Flexito 360 — ένα κοινό ταμπλό ελέγχου για ολόκληρη τη σουίτα σας.
Βλέπεις τα προϊόντα που χρησιμοποιείς· τα υπόλοιπα περιμένουν ως πλακίδια, έτοιμα να ξεκλειδωθούν.
Ολοκληρωμένη λύση τεχνητής νοημοσύνης για την αποστολή μηνυμάτων και την αυτοματοποίηση της επικοινωνίας με τους πελάτες μέσω 17 καναλιών, ενοποιημένο φάκελο εισερχομένων και εργαλείο δημιουργίας ροών με λειτουργία «drag-and-drop».
Τεχνητή νοημοσύνη φωνής σε πραγματικό χρόνο που διαχειρίζεται έξυπνο σύστημα IVR, μεταβιβάσεις κλήσεων, αυτοματοποιημένο τηλεφωνητή και ασφαλείς πληρωμές κατά τη διάρκεια της κλήσης.
Μια έξυπνη πλατφόρμα CRM + ERP που διαμορφώνεται αυτόματα μέσω τεχνητής νοημοσύνης για τη διαχείριση δεδομένων πελατών, υποψήφιων πελατών και λειτουργικών ροών εργασίας.
Όλα τα προϊόντα χρησιμοποιούν τον ενιαίο χώρο εργασίας Flexito 360.
Το μέλλον είναι ήδη εδώ
Εφαρμόστε το στην επιχείρησή σας σήμερα.
Το μέλλον των συνομιλιών με τους πελάτες έχει ήδη φτάσει. Δημιουργήστε το πρώτο σας bot σήμερα — ή περιμένετε και δείτε τους ανταγωνιστές σας να απαντούν πιο γρήγορα.
Έχει κερδίσει την εμπιστοσύνη της Fast
Ανάπτυξη Ομάδες
Δείτε πώς οι επιχειρήσεις αυτοματοποιούν την υποστήριξη και αυξάνουν τα έσοδά τους σε όλα τα κανάλια με το OmniAI.
Το OmniAI μεταμόρφωσε πλήρως τις λειτουργίες υποστήριξής μας. Σε λιγότερο από μία εβδομάδα, περάσαμε από τη διαχείριση 5 ξεχωριστών εισερχομένων καναλιών στη διαχείριση όλων των εργασιών από έναν ενιαίο χώρο εργασίας.
Tom J.
Founder & CEO
Η ενσωμάτωση του «WhatsApp Flows» μας επέτρεψε να συλλέγουμε δυνητικούς πελάτες απευθείας μέσα από το chat και να τους δρομολογούμε αμέσως στην διαδικασία πωλήσεών μας. Η επένδυση αποσβένεται κάθε μήνα.
Χίμπα Τ.
Product Manager
Οι πελάτες μας λατρεύουν το γεγονός ότι μπορούν να ελέγχουν την κατάσταση της παραγγελίας τους και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στις ιστοσελίδες Telegram και Instagram χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν να τους εξυπηρετήσει κάποιος υπάλληλος. Το εργαλείο δημιουργίας ροών είναι απίστευτα διαισθητικό.
Τζοάν Λ.
Product Designer
Το OmniAI μεταμόρφωσε πλήρως τις λειτουργίες υποστήριξής μας. Σε λιγότερο από μία εβδομάδα, περάσαμε από τη διαχείριση 5 ξεχωριστών εισερχομένων καναλιών στη διαχείριση όλων των εργασιών από έναν ενιαίο χώρο εργασίας.
Tom J.
Founder & CEO
Η ενσωμάτωση του «WhatsApp Flows» μας επέτρεψε να συλλέγουμε δυνητικούς πελάτες απευθείας μέσα από το chat και να τους δρομολογούμε αμέσως στην διαδικασία πωλήσεών μας. Η επένδυση αποσβένεται κάθε μήνα.
Χίμπα Τ.
Product Manager
Οι πελάτες μας λατρεύουν το γεγονός ότι μπορούν να ελέγχουν την κατάσταση της παραγγελίας τους και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στις ιστοσελίδες Telegram και Instagram χωρίς να χρειάζεται να περιμένουν να τους εξυπηρετήσει κάποιος υπάλληλος. Το εργαλείο δημιουργίας ροών είναι απίστευτα διαισθητικό.
Τζοάν Λ.
Product Designer
Η τεχνητή νοημοσύνη χειρίζεται κάθε επαναλαμβανόμενη ερώτηση πριν αυτή φτάσει σε κάποιον άνθρωπο. Η ομάδα μου αφιερώνει τελικά τον χρόνο της στις συνομιλίες που πραγματικά απαιτούν την παρέμβαση ενός ατόμου.
Μάικλ Κ.
Head of Support
Συνδέσαμε το CRM και το σύστημα παραγγελιών μας μέσω του API και ήμασταν έτοιμοι για λειτουργία σε τέσσερα κανάλια μέσα σε δύο εβδομάδες. Κανένα άλλο σύστημα που δοκιμάσαμε δεν πλησίασε καν τον χρόνο εγκατάστασης αυτού.
Ρουθ Μπ.
Operations Lead
Η αυτοματοποίηση της πρώτης επαφής μείωσε το κόστος ανά συνομιλία σχεδόν κατά το ήμισυ, ενώ ο δείκτης ικανοποίησης πελατών (CSAT) αυξήθηκε αντί να μειωθεί. Αυτός ο συνδυασμός ήταν που έπεισε την ομάδα.
Λόλα Τ.
Customer Experience Manager
Η τεχνητή νοημοσύνη χειρίζεται κάθε επαναλαμβανόμενη ερώτηση πριν αυτή φτάσει σε κάποιον άνθρωπο. Η ομάδα μου αφιερώνει τελικά τον χρόνο της στις συνομιλίες που πραγματικά απαιτούν την παρέμβαση ενός ατόμου.
Μάικλ Κ.
Head of Support
Συνδέσαμε το CRM και το σύστημα παραγγελιών μας μέσω του API και ήμασταν έτοιμοι για λειτουργία σε τέσσερα κανάλια μέσα σε δύο εβδομάδες. Κανένα άλλο σύστημα που δοκιμάσαμε δεν πλησίασε καν τον χρόνο εγκατάστασης αυτού.
Ρουθ Μπ.
Operations Lead
Η αυτοματοποίηση της πρώτης επαφής μείωσε το κόστος ανά συνομιλία σχεδόν κατά το ήμισυ, ενώ ο δείκτης ικανοποίησης πελατών (CSAT) αυξήθηκε αντί να μειωθεί. Αυτός ο συνδυασμός ήταν που έπεισε την ομάδα.
Λόλα Τ.
Customer Experience Manager
Το WhatsApp, το Instagram, το Messenger, το Telegram και η ζωντανή συνομιλία βρίσκονται πλέον όλα στο ίδιο μέρος. Τέρμα η εναλλαγή μεταξύ καρτελών, τέρμα τα χαμένα μηνύματα το Σαββατοκύριακο.
Yan T.
Marketing Director
Το bot απαντά αυτόνομα σε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, την αποστολή και τις επιστροφές, ενώ όταν δεν μπορεί να απαντήσει, παραπέμπει ομαλά σε άλλο άτομο. Οι πελάτες σπάνια αντιλαμβάνονται αυτή την αλλαγή.
Νταν Τ.
Sales Manager
Παλαιότερα, η δημιουργία μιας εκπομπής απαιτούσε μια ολόκληρη μέρα συντονισμού. Τώρα, το τμήμα μάρκετινγκ ξεκινάει μόνο του τις καμπάνιες, απευθείας από το εργαλείο δημιουργίας ροών, χωρίς να χρειάζεται να περιμένει εμάς.
Μέγκαν Τζ.
Growth Lead
Το WhatsApp, το Instagram, το Messenger, το Telegram και η ζωντανή συνομιλία βρίσκονται πλέον όλα στο ίδιο μέρος. Τέρμα η εναλλαγή μεταξύ καρτελών, τέρμα τα χαμένα μηνύματα το Σαββατοκύριακο.
Yan T.
Marketing Director
Το bot απαντά αυτόνομα σε ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, την αποστολή και τις επιστροφές, ενώ όταν δεν μπορεί να απαντήσει, παραπέμπει ομαλά σε άλλο άτομο. Οι πελάτες σπάνια αντιλαμβάνονται αυτή την αλλαγή.
Νταν Τ.
Sales Manager
Παλαιότερα, η δημιουργία μιας εκπομπής απαιτούσε μια ολόκληρη μέρα συντονισμού. Τώρα, το τμήμα μάρκετινγκ ξεκινάει μόνο του τις καμπάνιες, απευθείας από το εργαλείο δημιουργίας ροών, χωρίς να χρειάζεται να περιμένει εμάς.
Μέγκαν Τζ.
Growth Lead