Un bot. Todos los canales. Automatice su éxito.
Cree un bot sin necesidad de programar, con IA real, y utilícelo en hasta 17 canales desde una única bandeja de entrada.
JLMensaje entrante de WhatsApp
Procesador AI HUB
Ticket de envío y asignación omnicanal
Sus clientes utilizan cinco aplicaciones.
Su equipo está en el uno.
La gestión de las conversaciones con los clientes a través de canales dispersos da lugar a tiempos de respuesta lentos, equipos desbordados y pérdida de ingresos.
Las respuestas están tardando days no minutos
Equipo de asistencia drowning al cambiar de pestaña
Ventas escaparse por la noche, sin vigilancia.
112m+1217 channels una bandeja de entrada
Respuestas del bot instantly todos los canales, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Casos difíciles entregado a un ser humano seamlessly
Cero ventas perdido en el turno de noche nunca más
Cuatro pilares diseñados para
Haga crecer su negocio
Cree el bot.
Omita el código.
Cree cualquier tipo de bot en un lienzo visual de arrastrar y soltar y, cuando lo desee, incorpore inteligencia artificial real. Empiece con una plantilla y póngalo en marcha el mismo día. Sin código, a menos que lo desee.
Vea cómoUn bot.
Todos los canales.
Cree el contenido una sola vez y publíquelo en hasta 17 canales, con la posibilidad de combinar hasta 10 de ellos en un único bot omnicanal y una bandeja de entrada compartida. WhatsApp es un canal de primera clase que admite todas las nuevas funciones.
Vea cómoWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokConversaciones en.
He resuelto el asunto.
Cuando una conversación requiere la intervención de una persona, un pedido o un seguimiento, OmniAI se encarga de todo: una única bandeja de entrada, enrutamiento inteligente de tickets, funciones integradas de comercio electrónico y reservas, análisis de datos y una aplicación móvil para gestionar todo ello desde cualquier lugar.
Vea cómoConecte todo.
Cree lo que quiera.
Conecte las herramientas que ya utiliza a partir de una amplia biblioteca de integraciones, envíe datos a cualquier lugar mediante HTTP y JSON, almacene sus propios datos y cree integraciones personalizadas con mini-aplicaciones y API públicas.
Vea cómo
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Viva el presente, no Siguiente Trimestre
Cuatro pasos para crear un bot que funcione.
Empiece con una plantilla o con un lienzo en blanco
Elija entre una biblioteca de plantillas listas para su uso en el sector o empiece desde cero.
Arrastre los bloques y suéltelos en la IA
Conecte visualmente los nodos de activación y la lógica de condiciones, e incorpore un procesamiento de IA real.
Conecte sus canales
Conecte hasta 10 canales en un único bot omnicanal con un solo clic.
WhatsAppActivoInstagramActivoTelegramActivoPóngase en marcha y gestione una única bandeja de entrada
Impleméntelo al instante y vea cómo las conversaciones de los clientes que recibe se recopilan en una bandeja de entrada unificada.
¿Está listo para crear un bot como este para su empresa en cuestión de minutos?
Análisis en profundidad de nuestras capacidades
para personas con conocimientos técnicos.
Empiece gratisTodo lo que necesita saber sobre límites, integraciones, reglas de enrutamiento y configuraciones.
Experiencia OmniAI live en este momento
Pruebe un bot real creado con OmniAI. Siga paso a paso el proceso o tome el control y pregúntele lo que desee.
👋 ¡Hola! Soy el bot de muestra de OmniAI. ¡Pruebe a pedirme que consulte un pedido o que busque productos!
02:11 · OmniAI BotUn cliente potencial abre el chat en WhatsApp. El mensaje de bienvenida del bot se envía en menos de 3 segundos, antes de que nadie del equipo lo haya visto.
La rapidez del «no-code»,
nivel de experiencia de los desarrolladores.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
HERRAMIENTAS PARA DESARROLLADORES
- Solicitud HTTP
- Función de JavaScript
- Variable y acción JSON
API
- API de usuario de bots
- API de CRM v1
- API de CRM v2
- API para socios
SERVICIOS DE LA PLATAFORMA
- Almacén de datos
- Acciones de SSO
- Mini-aplicaciones
- Mini-App 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Póngase en contacto con nuestro equipo o consulte la documentación.
Diseñado para adaptarse a su
team works
Descubra cómo OmniAI automatiza las conversaciones, cierra ventas y gestiona las operaciones adaptándose a su flujo de trabajo específico.
Atención al cliente
Ofrezca respuestas automatizadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a las preguntas más habituales y transfiera sin problemas las conversaciones complejas a agentes humanos, con el historial completo.
Consulte los casos de usoVentas y captación de clientes potenciales
Califique automáticamente los clientes potenciales entrantes, recopile los datos de contacto durante la conversación y derive a los clientes potenciales de mayor valor directamente a su proceso de ventas.
Consulte los casos de usoComercio electrónico y venta al por menor
Muestre catálogos de productos dentro del chat, gestione el proceso de pago directamente en el chat y active automáticamente secuencias de recuperación de carritos abandonados.
Consulte los casos de usoReservas y citas
Permita a los clientes consultar las franjas horarias disponibles, concertar citas y recibir confirmaciones de reserva y recordatorios al instante.
Consulte los casos de usoSe integra perfectamente en su entorno actual
sobre el plan de negocio
Conecte las pasarelas de pago, los sistemas CRM, las herramientas de marketing y las plataformas de automatización que su empresa ya utiliza.
¿Desea que se lo preparemos?
Nuestro equipo de expertos diseña, desarrolla y pone en marcha su bot a medida —de principio a fin, adaptado exactamente a sus flujos de trabajo, canales y infraestructura tecnológica—.
Empiece gratis. Expándase cuando
Ya está preparado.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingEntrante
Free. For real. Core channels at zero cost.
Lo esencial
For small teams getting started.
Crecimiento empresarial
The sweet spot for growing operations.
Energía para empresas
Full-scale operations with custom capacity.
Entrante
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Energía para empresas
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Complementos disponibles
- Bots adicionales
- Asientos adicionales
- Contactos adicionales
- Integraciones
Todo lo que necesita saber
¿Tiene alguna pregunta sobre los canales, los modelos de IA o los límites? Tenemos las respuestas.
OmniAI admite 17 canales, y puede combinar hasta 10 de ellos en un único bot omnicanal que comparte una misma bandeja de entrada; de este modo, solo tiene que crear la lógica una vez y esta se ejecutará en todas partes.
Una plataforma frente a cinco herramientas.
«Más barato» no significa realmente «más barato» cuando se gestionan cinco bots distintos.
| Capacidad | OmniAIPorFlexito | De un solo canalHerramienta de chatbot | Automatización de puntosHerramienta de unión de tareas |
|---|---|---|---|
| Canales | Hasta 17 canales, 10 de ellos en un único bot omnicanal | Normalmente uno | Normalmente uno |
| Bandeja de entrada compartida entre canales | |||
| Proveedores de IA | OpenAI (incluidas las representaciones y el Asistente), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | A menudo, uno o ninguno | N/A |
| Funciones integradas de comercio electrónico y reservas | Raro | ||
| Transferencia de tickets y chat en directo | Limitado | ||
| Capa de desarrolloAPI, código, almacén de datos, miniaplicaciones | Limitado | Parcial | |
| Capa de desarrolloAPI, código, almacén de datos, miniaplicaciones | Flexito 360 con vAI (Voz) + SYS (CRM) |
Un panel de control para su whole negocios.
OmniAI se ejecuta en Flexito 360, un panel de control único para toda su suite.
Usted ve los productos que utiliza; el resto permanecen a la espera, como fichas listas para desbloquear.
Mensajería omnicanal basada en IA y automatización del chat con los clientes en 17 canales, bandeja de entrada unificada y generador de flujos de trabajo con la función «arrastrar y soltar».
IA de voz en tiempo real que gestiona sistemas IVR inteligentes, transferencias de llamadas, buzón de voz automatizado y pagos seguros durante la llamada.
Una plataforma inteligente de CRM + ERP que se configura automáticamente mediante inteligencia artificial para gestionar los datos de los clientes, los clientes potenciales y los flujos de trabajo operativos.
Todos los productos comparten el espacio de trabajo unificado de Flexito 360.
El futuro ya está aquí
Impleméntelo en su empresa hoy mismo.
El futuro de la atención al cliente ya está aquí. Cree su primer bot hoy mismo, o espere y vea cómo la competencia responde más rápido.
Cuenta con la confianza de Fast
En crecimiento Equipos
A continuación le mostramos cómo las empresas automatizan la atención al cliente y aumentan sus ingresos en todos los canales gracias a OmniAI.
OmniAI ha transformado por completo nuestras operaciones de atención al cliente. Hemos pasado de gestionar cinco bandejas de entrada de canales distintos a gestionar todo desde un único espacio de trabajo unificado en menos de una semana.
Tom J.
Founder & CEO
La integración de «WhatsApp Flows» nos ha permitido captar clientes potenciales directamente a través del chat y derivarlos al instante a nuestro proceso de ventas. Se amortiza cada mes.
Hiba T.
Product Manager
A nuestros clientes les encanta poder consultar el estado de sus pedidos y la disponibilidad de los productos en Telegram y Instagram sin tener que esperar a que les atienda un agente. El generador de flujos es increíblemente intuitivo.
Joanne L.
Product Designer
OmniAI ha transformado por completo nuestras operaciones de atención al cliente. Hemos pasado de gestionar cinco bandejas de entrada de canales distintos a gestionar todo desde un único espacio de trabajo unificado en menos de una semana.
Tom J.
Founder & CEO
La integración de «WhatsApp Flows» nos ha permitido captar clientes potenciales directamente a través del chat y derivarlos al instante a nuestro proceso de ventas. Se amortiza cada mes.
Hiba T.
Product Manager
A nuestros clientes les encanta poder consultar el estado de sus pedidos y la disponibilidad de los productos en Telegram y Instagram sin tener que esperar a que les atienda un agente. El generador de flujos es increíblemente intuitivo.
Joanne L.
Product Designer
La IA se encarga de todas las preguntas recurrentes antes de que lleguen a un humano. Así, mi equipo puede dedicar su jornada a las conversaciones que realmente requieren la intervención de una persona.
Michael C.
Head of Support
Conectamos nuestro CRM y nuestro sistema de pedidos a través de la API y en dos semanas ya estábamos operativos en cuatro canales. Ninguna de las demás soluciones que probamos se acercaba ni de lejos a ese tiempo de configuración.
Ruth B.
Operations Lead
La automatización del primer contacto redujo nuestro coste por conversación casi a la mitad, y nuestro índice de satisfacción del cliente (CSAT) aumentó en lugar de disminuir. Esa combinación fue lo que convenció al equipo.
Lola T.
Customer Experience Manager
La IA se encarga de todas las preguntas recurrentes antes de que lleguen a un humano. Así, mi equipo puede dedicar su jornada a las conversaciones que realmente requieren la intervención de una persona.
Michael C.
Head of Support
Conectamos nuestro CRM y nuestro sistema de pedidos a través de la API y en dos semanas ya estábamos operativos en cuatro canales. Ninguna de las demás soluciones que probamos se acercaba ni de lejos a ese tiempo de configuración.
Ruth B.
Operations Lead
La automatización del primer contacto redujo nuestro coste por conversación casi a la mitad, y nuestro índice de satisfacción del cliente (CSAT) aumentó en lugar de disminuir. Esa combinación fue lo que convenció al equipo.
Lola T.
Customer Experience Manager
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y el chat en directo se encuentran ahora todos en un mismo lugar. Se acabó tener que cambiar de pestaña y se acabaron los mensajes perdidos durante el fin de semana.
Yan T.
Marketing Director
El bot responde por sí mismo a las preguntas sobre productos, envíos y devoluciones, y pasa el relevo de forma fluida cuando no puede hacerlo. Los clientes rara vez se dan cuenta del cambio.
Dan T.
Sales Manager
Antes, preparar una emisión requería un día entero de coordinación. Ahora, el departamento de marketing lanza las campañas por su cuenta, directamente desde el generador de flujos, sin tener que esperar a que intervengamos.
Megan J.
Growth Lead
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y el chat en directo se encuentran ahora todos en un mismo lugar. Se acabó tener que cambiar de pestaña y se acabaron los mensajes perdidos durante el fin de semana.
Yan T.
Marketing Director
El bot responde por sí mismo a las preguntas sobre productos, envíos y devoluciones, y pasa el relevo de forma fluida cuando no puede hacerlo. Los clientes rara vez se dan cuenta del cambio.
Dan T.
Sales Manager
Antes, preparar una emisión requería un día entero de coordinación. Ahora, el departamento de marketing lanza las campañas por su cuenta, directamente desde el generador de flujos, sin tener que esperar a que intervengamos.
Megan J.
Growth Lead