Egy bot. Minden csatorna. Tedd automatikussá a sikeredet!
Készítsen kódírás nélküli botot valódi mesterséges intelligenciával, és irányítsa azt akár 17 csatornán keresztül egyetlen beérkező levelek mappából.
JLBejövő WhatsApp üzenet
AI HUB processzor
Omnichannel diszpécserszolgálat és jegykiadás
Az ügyfeleid öt különböző alkalmazást használnak.
A csapatod az egyiken van.
Az ügyfelekkel folytatott beszélgetések kezelése a szétszórt csatornákon lassú válaszidőket, túlterhelt csapatokat és bevételkiesést eredményez.
A válaszok beérkeznek days nem percek
Támogatási csapat drowning a lapok közötti váltás során
Értékesítés kicsúszik éjszaka, felügyelet nélkül.
112m+1217 channels egy beérkező levelek mappa
A bot válaszai instantly minden csatornán, a nap 24 órájában, a hét minden napján
Nehéz esetek átadta egy embernek seamlessly
Nulla értékesítés az éjszakai műszaknak esett áldozatul soha többé
A négy pillér, amelynek alapja
Bővítse vállalkozását
Készítsd el a botot!
Hagyjuk ki a kódot.
Készíts bármilyen típusú botot egy vizuális, drag-and-drop felületen, majd ha szükséges, integrálj bele valódi mesterséges intelligenciát. Kezdd egy sablonnal, és még aznap indítsd el a szolgáltatást. Nincs szükség programozásra, hacsak nem akarod.
Nézd meg, hogyanEgy bot.
Minden csatorna.
Készítse el egyszer, és tegye közzé akár 17 csatornán – amelyek közül legfeljebb 10 egyesíthető egyetlen omnichannel-bottá, egy közös beérkező levelek mappával. A WhatsApp első osztályú csatorna, amely minden új funkciót támogat.
Nézd meg, hogyanWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokBeszélgetések a…-ban.
A feladatot elintéztem.
Ha egy beszélgetéshez személy, megrendelés vagy utólagos intézkedés szükséges, az OmniAI gondoskodik róla: egyetlen beérkező levelesláda, intelligens ügyirányítás, beépített e-kereskedelem és foglalási funkciók, elemzések, valamint egy mobilalkalmazás, amellyel mindezt útközben is kezelheti.
Nézd meg, hogyanCsatlakoztass mindent!
Készíts bármit!
Csatlakoztassa a már használt eszközöket egy kiterjedt integrációs könyvtárból, továbbítson adatokat bárhová HTTP és JSON segítségével, tárolja saját adatait, és hozzon létre egyedi integrációkat mini-alkalmazások és nyilvános API-k segítségével.
Nézd meg, hogyan
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Élj a mának, ne Következő Negyedév
Négy lépés egy működőképes bot elkészítéséhez.
Kezdd egy sablonnal vagy egy üres vászonnal!
Válasszon az iparági igényeknek megfelelő sablonokból álló könyvtárból, vagy kezdje el teljesen a nulláról.
Húzza be a blokkokat, majd engedje el az AI-t
Képileg kapcsolja össze a kiváltó csomópontokat és a feltételes logikát, majd illessze be a valódi mesterséges intelligencia-feldolgozást.
Csatlakoztassa csatornáit
Egyetlen kattintással akár 10 csatornát is összekapcsolhat egyetlen omnichannel botba.
WhatsAppAktívInstagramAktívTelegramAktívIndítsd el a szolgáltatást, és kezelj egy beérkező levelesládát
Azonnal üzembe helyezheti a rendszert, és figyelheti, ahogy a beérkező ügyfélbeszélgetések egyetlen, egységes beérkező levelesládában jelennek meg.
Készen állsz arra, hogy perceken belül elkészíts egy ilyen botot a vállalkozásod számára?
Részletes bemutatás a képességeinkről
szakemberek számára.
Kezdje ingyenMinden, amit tudnod kell a korlátozásokról, az integrációkról, az átirányítási szabályokról és a beállításokról.
Tapasztalat OmniAI live éppen most
Próbáld ki az OmniAI segítségével létrehozott valódi botot! Végigkövesd a folyamatot, vagy vedd át az irányítást, és kérdezz tőle bármit!
👋 Szia! Én vagyok az OmniAI minta-bot. Kérdezz meg, hogy nézzek utána egy megrendelésnek, vagy keressek termékeket!
02:11 · OmniAI BotEgy potenciális ügyfél megnyitja a csevegést a WhatsApp oldalon. A bot üdvözlő üzenete kevesebb mint 3 másodperc alatt megjelenik – még mielőtt a csapat bármelyik tagja látná.
A kódírás nélküli fejlesztés gyorsasága,
a fejlesztői szakértelem mértéke.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
FEJLESZTŐI ESZKÖZÖK
- HTTP-kérés
- JavaScript-függvény
- JSON-változó és művelet
API-k
- Bot-felhasználói API
- CRM API v1
- CRM API v2
- Partner-API
PLATFORM-SZOLGÁLTATÁSOK
- Adattár
- SSO-műveletek
- Mini-alkalmazások
- Mini-App 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Forduljon csapatunkhoz, vagy olvassa el a dokumentációt.
Úgy tervezték, hogy megfeleljen az Ön
team works
Fedezze fel, hogyan automatizálja az OmniAI a beszélgetéseket, zárja le az üzletkötéseket és kezeli a műveleteket az Ön egyedi munkafolyamatához igazodva.
Ügyfélszolgálat
A gyakori kérdésekre a nap 24 órájában, a hét minden napján automatizált válaszokat adjon, az összetett beszélgetéseket pedig zökkenőmentesen, a teljes előzményekkel együtt továbbítsa az emberi ügyintézőknek.
Használati példák megtekintéseÉrtékesítés és potenciális ügyfelek megszerzése
A beérkező érdeklődőket automatikusan minősítse, a beszélgetés során rögzítse az elérhetőségi adatokat, és a kiemelt fontosságú potenciális ügyfeleket közvetlenül az értékesítési folyamatba irányítsa.
Használati példák megtekintéseE-kereskedelem és kiskereskedelem
Mutassa be a termékkatalógusokat a csevegésen belül, bonyolítsa le a csevegésen belüli fizetést, és indítsa el automatikusan a megszakított kosár-visszaszerzési folyamatokat.
Használati példák megtekintéseFoglalások és időpontok
Lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy áttekintsék a rendelkezésre álló időpontokat, időpontot foglaljanak, valamint azonnali foglalási visszaigazolásokat és emlékeztetőket kapjanak.
Használati példák megtekintéseTökéletesen illeszkedik a meglévő rendszerébe
az üzleti tervről
Csatlakoztassa azokat a fizetési átjárókat, CRM-rendszereket, marketingeszközöket és automatizálási platformokat, amelyeket vállalkozása már jelenleg is használ.
Szeretnéd, ha neked készítenék el?
Szakértői csapatunk megtervezi, elkészíti és üzembe helyezi az Ön számára testre szabott botját – a folyamat teljes körű lebonyolításával, pontosan az Ön munkafolyamataihoz, csatornáihoz és technológiai környezetéhez igazítva.
Kezdje ingyen! Növekedjen, amikor
Készen állsz.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingElőétel
Free. For real. Core channels at zero cost.
Alapvető tudnivalók
For small teams getting started.
Vállalkozásfejlesztés
The sweet spot for growing operations.
Vállalati energiaellátás
Full-scale operations with custom capacity.
Előétel
Free. For real. Core channels at zero cost.
Alapvető tudnivalók
For small teams getting started.
Vállalkozásfejlesztés
The sweet spot for growing operations.
Vállalati energiaellátás
Full-scale operations with custom capacity.
Előétel
Free. For real. Core channels at zero cost.
Alapvető tudnivalók
For small teams getting started.
Vállalkozásfejlesztés
The sweet spot for growing operations.
Vállalati energiaellátás
Full-scale operations with custom capacity.
Elérhető kiegészítők
- További botok
- További ülőhelyek
- További kapcsolattartók
- Integrációk
Minden, amit tudnod kell
Kérdéseid vannak a csatornákkal, a mesterséges intelligencia-modellekkel vagy a korlátozásokkal kapcsolatban? Nálunk megtalálod a válaszokat.
Az OmniAI 17 csatornát támogat, és ezek közül legfeljebb 10-et összevonhat egy olyan omnichannel botba, amely egy közös beérkező levelesládát használ – így a logikát csak egyszer kell megírnia, és az mindenhol működik.
Egy platform kontra öt eszköz.
Az olcsóbb nem is olyan olcsó, ha öt különálló botot futtatsz.
| Képesség | OmniAIFlexito írása | EgycsatornásChatbot-eszköz | Pontos automatizálásFeladat-összekötő eszköz |
|---|---|---|---|
| Csatornák | Akár 17 csatorna, ebből 10 egy omnichannel botban | Általában egy | Általában egy |
| Csatornák közötti közös beérkező levelek mappája | |||
| Mesterséges intelligencia-szolgáltatók | OpenAI (+ beágyazások, Assistant), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Gyakran egy, vagy egy sem | N/A |
| Beépített e-kereskedelem és foglalási rendszer | Ritka | ||
| Jegykezelés és élő csevegés átadása | Korlátozott | ||
| Fejlesztői rétegAPI-k, kód, adattár, mini-alkalmazások | Korlátozott | Részleges | |
| Fejlesztői rétegAPI-k, kód, adattár, mini-alkalmazások | Flexito 360 az vAI (hangalapú) és az SYS (CRM) szolgáltatásokkal |
Egy irányítópult az Ön whole üzleti tevékenység.
Az OmniAI az Flexito 360 rendszeren belül fut — ez egy közös irányítópult az egész szoftvercsomaghoz.
Látod azokat a termékeket, amelyeket használsz; a többi pedig feloldásra váró csempeként jelenik meg.
Omnichannel mesterséges intelligenciával támogatott üzenetküldés és ügyfél-csevegés automatizálása 17 csatornán, egységes beérkező levelek mappa, valamint „drag-and-drop” folyamat-szerkesztő.
Valós idejű hangalapú mesterséges intelligencia, amely intelligens IVR-rendszert, hívásátirányítást, automatikus hangpostafiókot és biztonságos hívás közbeni fizetést biztosít.
Egy intelligens CRM + ERP-platform, amely mesterséges intelligenciával önkonfigurálódik az ügyféladatok, a potenciális ügyfelek és az operatív munkafolyamatok kezelése érdekében.
Minden termék az egységes Flexito 360 munkaterületet használja.
A jövő már itt van
Vezesse be még ma a vállalkozásába!
Az ügyfélkapcsolatok jövője már itt van. Készítsd el még ma az első botodat – vagy várj, és nézd végig, ahogy a versenytársak gyorsabban válaszolnak.
A Fast is megbízik bennünk
Növekedés Csapatok
Így automatizálják a vállalatok az ügyfélszolgálatot és növelik bevételeiket minden csatornán az OmniAI segítségével.
Az OmniAI teljesen átalakította ügyfélszolgálati működésünket. Kevesebb mint egy hét alatt átálltunk az 5 különálló csatorna beérkező üzeneteinek kezeléséről egy egységes munkaterületen történő teljes üzemeltetésre.
Tom J.
Founder & CEO
A „WhatsAppFlows” integráció segítségével közvetlenül a csevegés során rögzíthettük az érdeklődőket, és azonnal továbbíthattuk őket az értékesítési folyamatba. Ez a beruházás minden hónapban megtérül.
Hiba T.
Product Manager
Ügyfeleink nagyon szeretik, hogy a Telegram és a Instagram oldalakon anélkül ellenőrizhetik a megrendelés állapotát és a termékek elérhetőségét, hogy ügyfélszolgálati munkatársra kellene várniuk. A folyamatépítő hihetetlenül intuitív.
Joanne L.
Product Designer
Az OmniAI teljesen átalakította ügyfélszolgálati működésünket. Kevesebb mint egy hét alatt átálltunk az 5 különálló csatorna beérkező üzeneteinek kezeléséről egy egységes munkaterületen történő teljes üzemeltetésre.
Tom J.
Founder & CEO
A „WhatsAppFlows” integráció segítségével közvetlenül a csevegés során rögzíthettük az érdeklődőket, és azonnal továbbíthattuk őket az értékesítési folyamatba. Ez a beruházás minden hónapban megtérül.
Hiba T.
Product Manager
Ügyfeleink nagyon szeretik, hogy a Telegram és a Instagram oldalakon anélkül ellenőrizhetik a megrendelés állapotát és a termékek elérhetőségét, hogy ügyfélszolgálati munkatársra kellene várniuk. A folyamatépítő hihetetlenül intuitív.
Joanne L.
Product Designer
A mesterséges intelligencia minden ismétlődő kérdést kezel, még mielőtt az egy emberhez eljutna. A csapatom így végre azokat a beszélgetéseket intézheti a nap folyamán, amelyekhez valóban szükség van egy emberre.
Michael C.
Head of Support
Az API-n keresztül összekapcsoltuk a CRM-rendszerünket és a rendeléskezelő rendszerünket, és két hét alatt négy csatornán is elindultunk. A többi általunk kipróbált megoldás közül egyik sem tudta megközelíteni ezt a beüzemelési időt.
Ruth B.
Operations Lead
Az első kapcsolatfelvétel automatizálása közel felére csökkentette a beszélgetésenkénti költségünket, miközben a CSAT-értékünk nem csökkent, hanem nőtt. Ez a kombináció győzte meg a csapatot.
Lola T.
Customer Experience Manager
A mesterséges intelligencia minden ismétlődő kérdést kezel, még mielőtt az egy emberhez eljutna. A csapatom így végre azokat a beszélgetéseket intézheti a nap folyamán, amelyekhez valóban szükség van egy emberre.
Michael C.
Head of Support
Az API-n keresztül összekapcsoltuk a CRM-rendszerünket és a rendeléskezelő rendszerünket, és két hét alatt négy csatornán is elindultunk. A többi általunk kipróbált megoldás közül egyik sem tudta megközelíteni ezt a beüzemelési időt.
Ruth B.
Operations Lead
Az első kapcsolatfelvétel automatizálása közel felére csökkentette a beszélgetésenkénti költségünket, miközben a CSAT-értékünk nem csökkent, hanem nőtt. Ez a kombináció győzte meg a csapatot.
Lola T.
Customer Experience Manager
A WhatsApp, az Instagram, az Messenger, az Telegram és az élő csevegés mostantól mind egy helyen elérhető. Nincs többé lapozgatás, és a hétvégén sem maradnak le üzenetek.
Yan T.
Marketing Director
A bot önállóan válaszol a termékekkel, a szállítással és a visszaküldéssel kapcsolatos kérdésekre, és zökkenőmentesen átadja a szót, ha nem tud válaszolni. Az ügyfelek ritkán veszik észre az átmenetet.
Dan T.
Sales Manager
Régen egy adás összeállítása egy egész napos koordinációs munkát igényelt. Ma már a marketingesek maguk indítják el a kampányokat, közvetlenül a Flow Builderből, anélkül, hogy ránk kellene várniuk.
Megan J.
Growth Lead
A WhatsApp, az Instagram, az Messenger, az Telegram és az élő csevegés mostantól mind egy helyen elérhető. Nincs többé lapozgatás, és a hétvégén sem maradnak le üzenetek.
Yan T.
Marketing Director
A bot önállóan válaszol a termékekkel, a szállítással és a visszaküldéssel kapcsolatos kérdésekre, és zökkenőmentesen átadja a szót, ha nem tud válaszolni. Az ügyfelek ritkán veszik észre az átmenetet.
Dan T.
Sales Manager
Régen egy adás összeállítása egy egész napos koordinációs munkát igényelt. Ma már a marketingesek maguk indítják el a kampányokat, közvetlenül a Flow Builderből, anélkül, hogy ránk kellene várniuk.
Megan J.
Growth Lead