Satu bot. Semua saluran. Otomatiskan kesuksesan Anda.
Buat bot tanpa kode dengan kecerdasan buatan (AI) yang sesungguhnya, lalu jalankan bot tersebut di hingga 17 saluran dari satu kotak masuk.
JLPesan Masuk WhatsApp
Prosesor AI HUB
Pengiriman & Penugasan Tiket Omnichannel
Pelanggan Anda menggunakan lima aplikasi.
Tim Anda ada di nomor satu.
Mengelola percakapan dengan pelanggan di berbagai saluran yang tersebar dapat menyebabkan waktu respons yang lambat, tim yang kewalahan, dan hilangnya pendapatan.
Balasan sedang diproses days bukan menit
Tim dukungan drowning saat berpindah antar tab
Penjualan meluncur lolos pada malam hari, tanpa pengawasan.
112m+1217 channels satu kotak masuk
Balasan bot instantly di setiap saluran, 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Kasus-kasus sulit diserahkan kepada seorang manusia seamlessly
Penjualan nol hilang karena shift malam selamanya
Empat Pilar yang Dibangun untuk
Kembangkan Bisnis Anda
Buat botnya.
Lewati bagian kode.
Buat bot apa pun di kanvas visual drag-and-drop, lalu tambahkan kecerdasan buatan (AI) sesungguhnya kapan pun Anda mau. Mulailah dari templat dan luncurkan pada hari yang sama. Tanpa perlu kode, kecuali jika Anda menginginkannya.
Lihat caranyaSatu bot.
Setiap saluran.
Buat sekali dan terbitkan di hingga 17 saluran — dengan hingga 10 saluran yang digabungkan menjadi satu bot omnichannel dan satu kotak masuk bersama. WhatsApp adalah saluran utama yang mendukung semua fitur baru.
Lihat caranyaWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokPercakapan di.
Tugasnya sudah diselesaikan.
Apabila ada percakapan yang memerlukan penanganan oleh seseorang, pemrosesan pesanan, atau tindak lanjut, OmniAI siap mengatasinya: satu kotak masuk, perutean tiket yang cerdas, fitur e-commerce dan pemesanan bawaan, analitik, serta aplikasi seluler untuk mengelola semuanya saat dalam perjalanan.
Lihat caranyaHubungkan semuanya.
Buat apa saja.
Hubungkan alat-alat yang sudah Anda gunakan dari pustaka integrasi yang luas, kirimkan data ke mana saja menggunakan HTTP dan JSON, simpan data Anda sendiri, dan buat integrasi khusus dengan Mini-Apps dan API publik.
Lihat caranya
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Hidupilah hari ini, bukan Selanjutnya Kuartal
Empat langkah untuk membuat bot yang berfungsi.
Mulailah dari sebuah templat atau kanvas kosong
Pilih dari koleksi templat yang siap digunakan di industri atau mulailah dari nol.
Seret blok-blok tersebut dan lepaskan AI
Hubungkan secara visual simpul pemicu, logika kondisi, dan terapkan pemrosesan AI yang sesungguhnya.
Hubungkan saluran Anda
Gabungkan hingga 10 saluran ke dalam satu bot omnichannel hanya dengan satu klik.
WhatsAppAktifInstagramAktifTelegramAktifMulailah beroperasi dan kelola satu kotak masuk
Langsung aktifkan fitur ini dan lihat percakapan pelanggan yang masuk terkumpul dalam satu kotak masuk terpadu.
Siap membuat bot seperti ini untuk bisnis Anda dalam hitungan menit?
Ulasan Mendalam tentang Kemampuan Kami
untuk para ahli teknis.
Mulai secara gratisSemua yang perlu Anda ketahui tentang batas, integrasi, aturan perutean, dan pengaturan.
Pengalaman OmniAI live saat ini
Cobalah bot sungguhan yang dibuat menggunakan OmniAI. Ikuti alurnya, atau ambil alih kendali dan tanyakan apa saja kepadanya.
👋 Hai! Saya adalah bot contoh dari OmniAI. Coba minta saya untuk mengecek pesanan atau mencari produk!
02:11 · OmniAI BotSeorang calon pelanggan membuka obrolan di WhatsApp. Sapaaan bot tersebut muncul dalam waktu kurang dari 3 detik — bahkan sebelum ada anggota tim yang melihatnya.
Kecepatan tanpa kode,
kedalaman pengembang.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
ALAT PENGEMBANG
- Permintaan HTTP
- Fungsi JavaScript
- Variabel & Tindakan JSON
API
- API Pengguna Bot
- API CRM v1
- API CRM v2
- API Mitra
LAYANAN PLATFORM
- Penyimpanan Data
- Tindakan SSO
- Aplikasi Mini
- Aplikasi Mini 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Hubungi tim kami atau baca dokumentasinya.
Dirancang sesuai dengan cara Anda
team works
Temukan bagaimana OmniAI mengotomatiskan percakapan, menutup transaksi penjualan, dan menangani operasional sesuai dengan alur kerja Anda.
Layanan Pelanggan
Menyediakan jawaban otomatis 24/7 untuk pertanyaan umum dan mengalihkan percakapan yang rumit kepada agen manusia secara mulus dengan riwayat lengkap.
Lihat contoh penggunaanPenjualan & Akuisisi Prospek
Lakukan penyaringan prospek masuk secara otomatis, catat detail kontak selama percakapan, dan alihkan prospek bernilai tinggi langsung ke saluran penjualan Anda.
Lihat contoh penggunaanE-commerce & Ritel
Tampilkan katalog produk di dalam obrolan, proses pembayaran langsung di dalam obrolan, dan jalankan secara otomatis rangkaian tindakan pemulihan keranjang belanja yang ditinggalkan.
Lihat contoh penggunaanPemesanan & Janji Temu
Memungkinkan pelanggan untuk melihat slot waktu yang tersedia, menjadwalkan janji temu, serta menerima konfirmasi pemesanan dan pengingat secara instan.
Lihat contoh penggunaanCocok sekali dengan infrastruktur yang sudah Anda miliki
tentang Rencana Bisnis
Hubungkan gateway pembayaran, CRM, alat pemasaran, dan platform otomatisasi yang sudah digunakan oleh bisnis Anda.
Ingin dibuat khusus untuk Anda?
Tim ahli kami merancang, mengembangkan, dan meluncurkan bot khusus Anda — mulai dari awal hingga akhir, yang disesuaikan sepenuhnya dengan alur kerja, saluran, dan infrastruktur teknologi Anda.
Mulailah secara gratis. Kembangkan bisnis Anda saat
Kamu sudah siap.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingStarter
Free. For real. Core channels at zero cost.
Hal-hal Penting
For small teams getting started.
Pertumbuhan Bisnis
The sweet spot for growing operations.
Tenaga Listrik Perusahaan
Full-scale operations with custom capacity.
Starter
Free. For real. Core channels at zero cost.
Hal-hal Penting
For small teams getting started.
Pertumbuhan Bisnis
The sweet spot for growing operations.
Tenaga Listrik Perusahaan
Full-scale operations with custom capacity.
Starter
Free. For real. Core channels at zero cost.
Hal-hal Penting
For small teams getting started.
Pertumbuhan Bisnis
The sweet spot for growing operations.
Tenaga Listrik Perusahaan
Full-scale operations with custom capacity.
Add-on yang tersedia
- Bot tambahan
- Kursi tambahan
- Kontak tambahan
- Integrasi
Semua yang perlu Anda ketahui
Ada pertanyaan tentang saluran, model AI, atau batasan? Kami punya jawabannya.
OmniAI mendukung 17 saluran, dan Anda dapat menggabungkan hingga 10 di antaranya menjadi satu bot omnichannel yang menggunakan satu kotak masuk — sehingga Anda cukup membuat logikanya sekali, dan bot tersebut akan berjalan di semua saluran.
Satu platform vs lima alat.
Harga yang lebih murah tidak berarti lebih hemat jika Anda menjalankan lima bot terpisah.
| Kemampuan | OmniAIOleh Flexito | Satu saluranAlat chatbot | Otomatisasi TitikAlat pengikat tugas |
|---|---|---|---|
| Saluran | Hingga 17 saluran, 10 di antaranya dalam satu bot omnichannel | Biasanya satu | Biasanya satu |
| Kotak masuk bersama di seluruh saluran | |||
| Penyedia AI | OpenAI (+ embeddings, Assistant), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Seringkali satu atau tidak ada sama sekali | N/A |
| Fitur e-commerce dan pemesanan bawaan | Langka | ||
| Penyerahan tugas antara layanan tiket dan obrolan langsung | Terbatas | ||
| Lapisan pengembangAPI, kode, Penyimpanan Data, Aplikasi Mini | Terbatas | Sebagian | |
| Lapisan pengembangAPI, kode, Penyimpanan Data, Aplikasi Mini | Flexito 360 dengan vAI (Suara) + SYS (CRM) |
Satu dasbor untuk whole bisnis.
OmniAI berjalan di dalam Flexito 360 — satu dasbor terpadu untuk seluruh rangkaian aplikasi Anda.
Kamu bisa melihat produk-produk yang kamu gunakan; sisanya menunggu dalam bentuk ubin yang siap dibuka.
Pesan AI omnichannel dan otomatisasi obrolan pelanggan di 17 saluran, kotak masuk terpadu, serta pembuat alur dengan fitur seret dan lepas.
AI suara real-time yang menangani IVR cerdas, penerusan panggilan, pesan suara otomatis, dan pembayaran aman selama panggilan berlangsung.
Sebuah platform CRM + ERP cerdas yang dapat mengonfigurasi dirinya sendiri melalui kecerdasan buatan (AI) untuk mengelola data pelanggan, prospek, dan alur kerja operasional.
Semua produk menggunakan ruang kerja Flexito 360 yang terpadu.
Masa depan sudah ada di sini
Terapkan hal ini dalam bisnis Anda hari ini.
Masa depan percakapan dengan pelanggan sudah ada di sini. Buat bot pertama Anda hari ini — atau tunggu saja dan lihat bagaimana pesaing Anda merespons lebih cepat.
Dipercaya oleh Fast
Bertumbuh Tim
Berikut ini adalah cara perusahaan mengotomatiskan layanan dukungan dan meningkatkan pendapatan di seluruh saluran melalui OmniAI.
OmniAI benar-benar mengubah cara kami mengelola layanan dukungan. Dalam waktu kurang dari seminggu, kami berhasil beralih dari mengelola 5 kotak masuk saluran terpisah menjadi mengelola semuanya melalui satu ruang kerja terpadu.
Tom J.
Founder & CEO
Integrasi Flows dari WhatsApp memungkinkan kami mengumpulkan prospek langsung melalui obrolan dan meneruskannya secara instan ke saluran penjualan kami. Biaya investasinya terbayar setiap bulan.
Hiba T.
Product Manager
Pelanggan kami sangat menyukai kemudahan untuk memeriksa status pesanan dan ketersediaan produk di Telegram dan Instagram tanpa harus menunggu petugas layanan pelanggan. Alat pembuat alur kerjanya sangat intuitif.
Joanne L.
Product Designer
OmniAI benar-benar mengubah cara kami mengelola layanan dukungan. Dalam waktu kurang dari seminggu, kami berhasil beralih dari mengelola 5 kotak masuk saluran terpisah menjadi mengelola semuanya melalui satu ruang kerja terpadu.
Tom J.
Founder & CEO
Integrasi Flows dari WhatsApp memungkinkan kami mengumpulkan prospek langsung melalui obrolan dan meneruskannya secara instan ke saluran penjualan kami. Biaya investasinya terbayar setiap bulan.
Hiba T.
Product Manager
Pelanggan kami sangat menyukai kemudahan untuk memeriksa status pesanan dan ketersediaan produk di Telegram dan Instagram tanpa harus menunggu petugas layanan pelanggan. Alat pembuat alur kerjanya sangat intuitif.
Joanne L.
Product Designer
AI menangani setiap pertanyaan yang berulang sebelum pertanyaan tersebut sampai ke tangan manusia. Tim saya akhirnya dapat menghabiskan waktunya untuk menangani percakapan yang benar-benar membutuhkan campur tangan manusia.
Michael C.
Head of Support
Kami mengintegrasikan sistem CRM dan sistem pemesanan kami melalui API, dan dalam waktu dua minggu sistem tersebut sudah beroperasi di empat saluran. Tidak ada solusi lain yang kami uji coba yang bisa menandingi kecepatan pemasangannya.
Ruth B.
Operations Lead
Otomatisasi interaksi pertama berhasil memangkas biaya per percakapan kami hampir setengahnya, dan skor kepuasan pelanggan (CSAT) kami justru meningkat, bukan menurun. Kombinasi itulah yang meyakinkan tim.
Lola T.
Customer Experience Manager
AI menangani setiap pertanyaan yang berulang sebelum pertanyaan tersebut sampai ke tangan manusia. Tim saya akhirnya dapat menghabiskan waktunya untuk menangani percakapan yang benar-benar membutuhkan campur tangan manusia.
Michael C.
Head of Support
Kami mengintegrasikan sistem CRM dan sistem pemesanan kami melalui API, dan dalam waktu dua minggu sistem tersebut sudah beroperasi di empat saluran. Tidak ada solusi lain yang kami uji coba yang bisa menandingi kecepatan pemasangannya.
Ruth B.
Operations Lead
Otomatisasi interaksi pertama berhasil memangkas biaya per percakapan kami hampir setengahnya, dan skor kepuasan pelanggan (CSAT) kami justru meningkat, bukan menurun. Kombinasi itulah yang meyakinkan tim.
Lola T.
Customer Experience Manager
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, dan obrolan langsung kini semuanya terpusat di satu tempat. Tidak perlu lagi berpindah-pindah tab, tidak ada lagi pesan yang terlewat selama akhir pekan.
Yan T.
Marketing Director
Bot tersebut menjawab pertanyaan seputar produk, pengiriman, dan pengembalian barang secara mandiri, dan menyerahkan penanganan kepada pihak lain dengan mulus ketika tidak dapat menjawabnya. Pelanggan jarang menyadari peralihan tersebut.
Dan T.
Sales Manager
Dulu, menyiapkan siaran membutuhkan waktu satu hari penuh untuk koordinasi. Kini, tim pemasaran dapat meluncurkan kampanye sendiri, langsung dari alat pembuat alur, tanpa harus menunggu kami.
Megan J.
Growth Lead
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, dan obrolan langsung kini semuanya terpusat di satu tempat. Tidak perlu lagi berpindah-pindah tab, tidak ada lagi pesan yang terlewat selama akhir pekan.
Yan T.
Marketing Director
Bot tersebut menjawab pertanyaan seputar produk, pengiriman, dan pengembalian barang secara mandiri, dan menyerahkan penanganan kepada pihak lain dengan mulus ketika tidak dapat menjawabnya. Pelanggan jarang menyadari peralihan tersebut.
Dan T.
Sales Manager
Dulu, menyiapkan siaran membutuhkan waktu satu hari penuh untuk koordinasi. Kini, tim pemasaran dapat meluncurkan kampanye sendiri, langsung dari alat pembuat alur, tanpa harus menunggu kami.
Megan J.
Growth Lead