1つのボット。すべてのチャンネルに対応。 成功を自動化しましょう。
本格的なAIを搭載したノーコードボットを作成し、1つの受信ボックスから最大17のチャネルで運用できます。
WhatsAppからの受信メッセージ
AI HUB プロセッサ
オムニチャネル派遣・チケット割り当て
お客様の利用しているアプリは5つあります。
あなたのチーム 1つあります。
分散したチャネルにわたる顧客とのやり取りを管理することは、返信の遅延、チームの負担増、そして売上機会の損失につながります。
返信には時間がかかっています days 「分」ではありません
サポートチーム drowning タブの切り替え時
売上 すり抜けて 夜、誰も見守っていない状態で。
17 channels 1つの受信トレイ
ボットの返信 instantly すべてのチャンネルで、24時間年中無休
難しい事例 人間に手渡されました seamlessly
売上ゼロ 夜勤に飲み込まれてしまいました 二度と
「~のために築かれた4つの柱」
ビジネスの拡大
ボットを作成してください。
コードは飛ばしてください。
ビジュアルなドラッグ&ドロップ式のキャンバス上で、あらゆる種類のボットを作成し、必要に応じて本格的なAIを組み込むことができます。テンプレートをベースに作成すれば、その日のうちに公開可能です。ご希望の場合を除き、コーディングは一切不要です。
その方法をご覧くださいボットが1つです。
すべてのチャンネルです。
一度ビルドするだけで、最大17のチャネルに公開できます。そのうち最大10のチャネルを1つのオムニチャネルボットに統合し、1つの共有受信箱で管理することも可能です。WhatsAppは、すべての新機能がサポートされている主要なチャネルです。
その方法をご覧ください
WhatsApp
Instagram
Facebook
Telegram
TikTok「会話」の項目。
作業を無事に終えました。
会話の中で、担当者や注文、フォローアップが必要な場合、OmniAIが対応いたします。1つの受信トレイ、スマートなチケットルーティング、組み込みのEコマースおよび予約機能、分析機能、そして外出先でもすべてを管理できるモバイルアプリを備えています。
その方法をご覧くださいすべてをつなげましょう。
何でも作ってみましょう。
豊富な統合ライブラリから、すでに使用しているツールを連携させ、HTTPとJSONを使ってどこへでもデータを転送し、独自のデータを保存し、ミニアプリや公開APIを使ってカスタム統合を構築できます。
その方法をご覧ください"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }「今日を生きよう、ではなく」 次へ 四半期
実際に動作するボットを作るための4つのステップ。
テンプレートまたは空白のキャンバスから始めましょう
業界ですぐに使えるテンプレートのライブラリから選択するか、一から作成することも可能です。
ブロックをドラッグしてAIにドロップしてください
トリガーノードや条件ロジックを視覚的に接続し、本格的なAI処理を簡単に組み込むことができます。
チャンネルを連携してください
ワンクリックで、最大10のチャネルを1つのオムニチャネルボットに統合できます。
サービスを開始し、1つの受信トレイを管理しましょう
すぐに導入して、顧客からの問い合わせが1つの統合された受信箱に届く様子をご確認ください。
リミット、積分、ルーティングルール、および設定について知っておくべきすべての情報です。
経験 OmniAI live 今
OmniAI で構築された実際のボットをお試しください。フローを順を追って体験したり、自分で操作して何でも質問したりできます。
👋 こんにちは!私はOmniAIのサンプルボットです。注文の確認や商品の検索を、ぜひ私にお尋ねください!
02:11 · OmniAI Bot見込み客がWhatsAppでチャットを開始します。ボットからの挨拶は、チームの誰一人としてそれを見る前に、3秒もかからずに表示されます。
ノーコードならではのスピード、
開発者の専門性の深さ。
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
開発者向けツール
- HTTPリクエスト
- JavaScript関数
- JSON変数とアクション
API
- ボットユーザーAPI
- CRM API v1
- CRM API v2
- パートナーAPI
プラットフォームサービス
- データストア
- SSO アクション
- ミニアプリ
- Mini-App 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
弊社チームにご相談ください、またはドキュメントをご一読ください。
お客様の使い方に合わせて設計された
team works
OmniAIが、お客様のワークフローに合わせて、会話の自動化、成約の促進、業務の処理をどのように実現するのかをご覧ください。
カスタマーサポート
よくある質問に対しては24時間365日体制で自動応答を行い、複雑な会話については、これまでのやり取りの全履歴を引き継いだ上で、人間のオペレーターにシームレスに引き継ぎます。
ユースケースをご覧ください既存のシステム環境にシームレスに統合できます
事業計画について
御社で既に導入されている決済ゲートウェイ、CRM、マーケティングツール、および自動化プラットフォームを連携させてください。
あなたのために作ってもらいたいですか?
当社の専門家チームが、お客様のワークフロー、チャネル、技術スタックに完全に合わせた、オーダーメイドのボットを設計・構築・リリースいたします。
まずは無料で始めましょう。成長した時点で
準備は整いました。
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full Pricingスターター
Free. For real. Core channels at zero cost.
基本事項
For small teams getting started.
事業の成長
The sweet spot for growing operations.
エンタープライズ・パワー
Full-scale operations with custom capacity.
スターター
Free. For real. Core channels at zero cost.
基本事項
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事業の成長
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エンタープライズ・パワー
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基本事項
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事業の成長
The sweet spot for growing operations.
エンタープライズ・パワー
Full-scale operations with custom capacity.
利用可能なアドオン
- 追加のボット
- 追加の座席
- 追加の連絡先
- 連携機能
知っておくべきことすべて
チャンネル、AIモデル、または利用制限についてご質問がありますか? その答えをご用意しております。
OmniAIは17のチャネルに対応しており、そのうち最大10つを1つのオムニチャネルボットに統合して、1つの受信ボックスを共有することができます。つまり、ロジックを一度構築すれば、あらゆる場所で動作させることができます。
単一のプラットフォーム対 5つのツール。
5つの別々のボットを稼働させている場合、安いからといって必ずしも安上がりとは限りません。
| 機能 | OmniAIFlexito 著 | シングルチャンネルチャットボットツール | ポイントの自動化タスク・グルー・ツール |
|---|---|---|---|
| チャンネル | 最大17チャネル、1つのオムニチャネルボットで10チャネルに対応 | 通常は一つ | 通常は一つ |
| チャネルを横断した共有受信トレイ | |||
| AIプロバイダー | OpenAI(+ エンベディング、アシスタント)、Gemini、claude、Dialogflow、Coze | たいていは1つ、あるいは0つです | N/A |
| 組み込み型のEコマースおよび予約機能 | 希少 | ||
| チケット処理とライブチャットの引き継ぎ | 数量限定 | ||
| 開発者層API、コード、データストア、ミニアプリ | 数量限定 | 一部 | |
| 開発者層API、コード、データストア、ミニアプリ | Flexito 360(vAI(音声)+SYS(CRM)付き) |
すべてを一つのダッシュボードで whole ビジネス。
OmniAIはFlexito 360内で動作します。は、スイート全体を1つのダッシュボードで一元管理できるプラットフォームです。
現在お使いの製品は表示されていますが、それ以外の製品は、アンロック待ちのタイルとして表示されています。
17のチャネルに対応したオムニチャネルAIメッセージングおよびカスタマーチャットの自動化機能、統合受信箱、ドラッグ&ドロップ式のフロービルダー。
AIを活用して自動的に設定され、顧客データ、見込み客、業務ワークフローを管理する、インテリジェントなCRM+ERPプラットフォームです。
すべての製品は、統一されたFlexito 360ワークスペースを共有しています。
Fast社からも信頼をいただいています
成長 チーム
ここでは、OmniAIを活用して、企業がサポート業務を自動化し、あらゆるチャネルで収益を拡大する方法をご紹介します。
OmniAIのおかげで、当社のサポート業務は一変しました。5つの別々のチャネルの受信箱を管理していた状態から、1週間もかからずに、すべてを1つの統合ワークスペースで運用できるようになりました。
トム・J.
Founder & CEO
WhatsAppとFlowsの連携により、チャット内で直接見込み客情報を取得し、即座に営業パイプラインに振り分けることが可能になりました。この投資は毎月確実に元が取れています。
ヒバ・T.
Product Manager
お客様は、Telegram や Instagram で、オペレーターを待たずに注文状況や商品の在庫状況を確認できる点を大変気に入っています。フロービルダーは驚くほど直感的です。
ジョアン・L.
Product Designer
OmniAIのおかげで、当社のサポート業務は一変しました。5つの別々のチャネルの受信箱を管理していた状態から、1週間もかからずに、すべてを1つの統合ワークスペースで運用できるようになりました。
トム・J.
Founder & CEO
WhatsAppとFlowsの連携により、チャット内で直接見込み客情報を取得し、即座に営業パイプラインに振り分けることが可能になりました。この投資は毎月確実に元が取れています。
ヒバ・T.
Product Manager
お客様は、Telegram や Instagram で、オペレーターを待たずに注文状況や商品の在庫状況を確認できる点を大変気に入っています。フロービルダーは驚くほど直感的です。
ジョアン・L.
Product Designer
AIが、繰り返し寄せられる質問をすべて処理するため、人間が対応する必要がなくなります。その結果、私のチームは、実際に人の手が必要な会話に一日を費やすことができるようになりました。
マイケル・C.
Head of Support
APIを通じてCRMと受注システムを連携させ、2週間で4つのチャネルすべてで本格稼働を開始しました。試した他のどのソリューションも、セットアップ時間の点ではこれに及ばなかったのです。
ルース・B.
Operations Lead
初回対応の自動化により、1件あたりの対応コストをほぼ半減させることができ、CSATも低下するどころか上昇しました。この相乗効果こそが、チームを納得させたのです。
ローラ・T.
Customer Experience Manager
AIが、繰り返し寄せられる質問をすべて処理するため、人間が対応する必要がなくなります。その結果、私のチームは、実際に人の手が必要な会話に一日を費やすことができるようになりました。
マイケル・C.
Head of Support
APIを通じてCRMと受注システムを連携させ、2週間で4つのチャネルすべてで本格稼働を開始しました。試した他のどのソリューションも、セットアップ時間の点ではこれに及ばなかったのです。
ルース・B.
Operations Lead
初回対応の自動化により、1件あたりの対応コストをほぼ半減させることができ、CSATも低下するどころか上昇しました。この相乗効果こそが、チームを納得させたのです。
ローラ・T.
Customer Experience Manager
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、そしてライブチャットが、すべて同じ場所に集約されました。タブの切り替えも不要になり、週末にメッセージを見逃すこともなくなります。
Yan T.
Marketing Director
このボットは、商品、配送、返品に関する質問に自ら回答し、対応できない場合はスムーズに担当者に引き継ぎます。お客様が引き継ぎに気づくことはほとんどありません。
ダン・T.
Sales Manager
以前は、放送の制作には調整に丸1日かかっていました。今では、マーケティング部門が私たちを待たずに、フロービルダーから直接キャンペーンを立ち上げることができます。
メーガン・J.
Growth Lead
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、そしてライブチャットが、すべて同じ場所に集約されました。タブの切り替えも不要になり、週末にメッセージを見逃すこともなくなります。
Yan T.
Marketing Director
このボットは、商品、配送、返品に関する質問に自ら回答し、対応できない場合はスムーズに担当者に引き継ぎます。お客様が引き継ぎに気づくことはほとんどありません。
ダン・T.
Sales Manager
以前は、放送の制作には調整に丸1日かかっていました。今では、マーケティング部門が私たちを待たずに、フロービルダーから直接キャンペーンを立ち上げることができます。
メーガン・J.
Growth Lead