Jeden bot. Każdy kanał. Zautomatyzujcie swój sukces.
Stwórz bota bez konieczności pisania kodu, wykorzystującego prawdziwą sztuczną inteligencję, i obsługuj go na maksymalnie 17 kanałach z poziomu jednej skrzynki odbiorczej.
JLWiadomość przychodząca z serwisu WhatsApp
Procesor AI HUB
Wszechkanałowa obsługa zgłoszeń i przydzielanie zadań
Państwa klienci korzystają z pięciu aplikacji.
Państwa zespół znajduje się na pierwszym.
Zarządzanie komunikacją z klientami za pośrednictwem rozproszonych kanałów prowadzi do wydłużenia czasu odpowiedzi, przeciążenia zespołów oraz utraty przychodów.
Odpowiedzi trwają days nie minuty
Zespół wsparcia drowning podczas przełączania się między zakładkami
Sprzedaż przemykając w nocy, bez nadzoru.
112m+1217 channels jedna skrzynka odbiorcza
Odpowiedzi bota instantly na każdym kanale, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu
Trudne przypadki przekazano człowiekowi seamlessly
Brak sprzedaży zaginął podczas nocnej zmiany nigdy więcej
Cztery filary stworzone w celu
Rozwijaj swoją działalność
Zbuduj bota.
Proszę pominąć kod.
Stwórz dowolnego rodzaju bota na wizualnym obszarze roboczym typu „przeciągnij i upuść”, a następnie w dowolnym momencie dodaj do niego prawdziwą sztuczną inteligencję. Zacznij od szablonu i uruchom go jeszcze tego samego dnia. Bez kodowania – chyba że sam tego chcesz.
Zobacz, jak to zrobićJeden bot.
Każdy kanał.
Wystarczy stworzyć treść raz, aby opublikować ją w maksymalnie 17 kanałach — z których aż 10 można połączyć w jednego bota wielokanałowego i jedną wspólną skrzynkę odbiorczą. WhatsApp to kanał najwyższej klasy, obsługujący wszystkie najnowsze funkcje.
Zobacz, jak to zrobićWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokRozmowy w…
Zajęłam się tym.
Gdy w rozmowie pojawia się potrzeba skontaktowania się z konkretną osobą, złożenia zamówienia lub podjęcia dalszych działań, OmniAI zajmie się tym: jedna skrzynka odbiorcza, inteligentne kierowanie zgłoszeń, wbudowane funkcje e-commerce i rezerwacji, narzędzia analityczne oraz aplikacja mobilna umożliwiająca zarządzanie wszystkim z dowolnego miejsca.
Zobacz, jak to zrobićProszę wszystko podłączyć.
Stwórzcie cokolwiek.
Podłączaj narzędzia, z których już korzystają Państwo, korzystając z obszernej biblioteki integracji, przesyłaj dane w dowolne miejsce za pomocą protokołów HTTP i JSON, przechowuj własne dane oraz twórz niestandardowe integracje z wykorzystaniem mini-aplikacji i publicznych interfejsów API.
Zobacz, jak to zrobić
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Żyjcie tu i teraz, a nie Dalej Kwartał
Cztery kroki do stworzenia działającego bota.
Zacznij od szablonu lub pustego obszaru roboczego
Proszę wybrać jeden z gotowych szablonów dostosowanych do potrzeb branży lub zacząć od zera.
Przeciągnij bloki i upuść je w obszarze AI
Proszę połączyć wizualnie węzły wyzwalające i logikę warunkową, a następnie wdrożyć rzeczywiste przetwarzanie oparte na sztucznej inteligencji.
Połączcie Państwo swoje kanały
Jednym kliknięciem mogą Państwo połączyć do 10 kanałów w jednego bota wielokanałowego.
WhatsAppAktywneInstagramAktywneTelegramAktywneUruchomcie usługę i zarządzajcie jedną skrzynką odbiorczą
Wprowadź rozwiązanie natychmiast i obserwuj, jak przychodzące rozmowy z klientami trafiają do jednej, ujednoliconej skrzynki odbiorczej.
Czy są Państwo gotowi, aby w ciągu kilku minut stworzyć takiego bota dla swojej firmy?
Szczegółowe omówienie naszych możliwości
dla osób z branży technicznej.
Zacznij bezpłatnieWszystko, co należy wiedzieć na temat limitów, integracji, reguł routingu i ustawień.
Doświadczenie OmniAI live w tej chwili
Wypróbuj prawdziwego bota stworzonego przy użyciu platformy OmniAI. Przejdź krok po kroku przez proces lub przejmij kontrolę i zadaj mu dowolne pytanie.
👋 Witam! Jestem botem demonstracyjnym OmniAI. Proszę spróbować poprosić mnie o sprawdzenie zamówienia lub wyszukanie produktów!
02:11 · OmniAI BotPotencjalny klient otwiera czat na stronie WhatsApp. Bot wysyła powitanie w mniej niż 3 sekundy — zanim ktokolwiek z zespołu zdąży je zobaczyć.
Szybkość rozwiązań bezkodowych,
poziom zaawansowania programisty.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
NARZĘDZIA DLA PROGRAMISTÓW
- Żądanie HTTP
- Funkcja JavaScript
- Zmienna i akcja JSON
Interfejsy API
- Interfejs API użytkownika bota
- CRM API w wersji 1
- CRM API w wersji 2
- Interfejs API dla partnerów
USŁUGI PLATFORMOWE
- Magazyn danych
- Działania związane z SSO
- Mini-aplikacje
- Mini-aplikacja 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Skontaktuj się z naszym zespołem lub zapoznaj się z dokumentacją.
Stworzone z myślą o Państwa
team works
Dowiedz się, w jaki sposób platforma OmniAI automatyzuje rozmowy, finalizuje transakcje sprzedaży oraz zarządza operacjami dostosowanymi do Państwa konkretnego przebiegu pracy.
Obsługa klienta
Zapewnij automatyczne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, oraz płynnie przekazuj złożone rozmowy konsultantom z dostępem do pełnej historii komunikacji.
Zobacz przykłady zastosowańSprzedaż i pozyskiwanie potencjalnych klientów
Automatycznie kwalifikuj potencjalnych klientów przychodzących, rejestruj dane kontaktowe w trakcie rozmowy i kieruj najbardziej obiecujących kandydatów bezpośrednio do procesu sprzedaży.
Zobacz przykłady zastosowańHandel elektroniczny i handel detaliczny
Prezentuj katalogi produktów w oknie czatu, realizuj transakcje bezpośrednio w czacie oraz automatycznie uruchamiaj sekwencje działań mających na celu odzyskanie porzuconych koszyków.
Zobacz przykłady zastosowańRezerwacje i terminy spotkań
Umożliwcie klientom przeglądanie dostępnych terminów, umawianie spotkań oraz otrzymywanie natychmiastowych potwierdzeń rezerwacji i przypomnień.
Zobacz przykłady zastosowańIdealnie wpisuje się w Państwa dotychczasową infrastrukturę
w planie biznesowym
Prosimy o podłączenie bram płatniczych, systemów CRM, narzędzi marketingowych oraz platform automatyzacji, z których Państwa firma już korzysta.
Czy chcieliby Państwo, abyśmy to dla Państwa wykonali?
Nasz zespół ekspertów projektuje, tworzy i uruchamia Państwa bota dostosowanego do indywidualnych potrzeb — kompleksowo, z uwzględnieniem Państwa konkretnych procesów, kanałów komunikacji i stosu technologicznego.
Zacznij bezpłatnie. Rozwijaj się, gdy
jest Pan/Pani gotowy/gotowa.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingPrzystawka
Free. For real. Core channels at zero cost.
Podstawowe informacje
For small teams getting started.
Rozwój działalności
The sweet spot for growing operations.
Energia dla przedsiębiorstw
Full-scale operations with custom capacity.
Przystawka
Free. For real. Core channels at zero cost.
Podstawowe informacje
For small teams getting started.
Rozwój działalności
The sweet spot for growing operations.
Energia dla przedsiębiorstw
Full-scale operations with custom capacity.
Przystawka
Free. For real. Core channels at zero cost.
Podstawowe informacje
For small teams getting started.
Rozwój działalności
The sweet spot for growing operations.
Energia dla przedsiębiorstw
Full-scale operations with custom capacity.
Dostępne dodatki
- Dodatkowe boty
- Dodatkowe miejsca
- Dodatkowe kontakty
- Integracje
Wszystko, co należy wiedzieć
Mają Państwo pytania dotyczące kanałów, modeli sztucznej inteligencji lub limitów? Mamy na nie odpowiedzi.
OmniAI obsługuje 17 kanałów, a Państwo mogą połączyć maksymalnie 10 z nich w jednego bota wielokanałowego, który korzysta z jednej skrzynki odbiorczej — dzięki czemu wystarczy raz opracować logikę, a będzie ona działać wszędzie.
Jedna platforma a pięć narzędzi.
Tańsze rozwiązanie nie jest wcale tańsze, gdy korzysta się z pięciu odrębnych botów.
| Możliwości | OmniAIAutor: Flexito | JednokanałowyNarzędzie do obsługi chatbotów | Automatyzacja punktówNarzędzie do łączenia zadań |
|---|---|---|---|
| Kanały | Do 17 kanałów, w tym 10 w jednym botcie obsługującym wszystkie kanały | Zazwyczaj jeden | Zazwyczaj jeden |
| Wspólna skrzynka odbiorcza dla wszystkich kanałów | |||
| Dostawcy rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji | OpenAI (+ osadzenia, Asystent), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Często jeden lub żaden | N/A |
| Wbudowane funkcje e-commerce i rezerwacji | Rzadkie | ||
| Przekazywanie spraw z systemu zgłoszeń do czatu na żywo | Ograniczone | ||
| Warstwa programistycznaInterfejsy API, kod, magazyn danych, miniaplikacje | Ograniczone | Częściowe | |
| Warstwa programistycznaInterfejsy API, kod, magazyn danych, miniaplikacje | Flexito 360 z usługą vAI (głosową) oraz SYS (CRM) |
Jeden pulpit nawigacyjny dla Państwa whole biznes.
OmniAI działa w ramach platformy Flexito 360 — jednego wspólnego panelu sterowania dla całego pakietu rozwiązań.
Widzą Państwo produkty, z których Państwo korzystają; pozostałe czekają w postaci kafelków gotowych do odblokowania.
Wielokanałowa komunikacja oparta na sztucznej inteligencji oraz automatyzacja czatów z klientami w 17 kanałach, ujednolicona skrzynka odbiorcza oraz narzędzie do tworzenia scenariuszy metodą „przeciągnij i upuść”.
Sztuczna inteligencja głosowa działająca w czasie rzeczywistym, obsługująca inteligentny system IVR, przekierowywanie połączeń, automatyczną pocztę głosową oraz bezpieczne płatności podczas rozmowy.
Inteligentna platforma CRM + ERP, która samodzielnie dostosowuje się za pomocą sztucznej inteligencji w celu zarządzania danymi klientów, potencjalnymi klientami oraz procesami operacyjnymi.
Wszystkie produkty korzystają ze wspólnego środowiska pracy Flexito 360.
Przyszłość już nadeszła
Wprowadź to do swojej firmy już dziś.
Przyszłość komunikacji z klientami już nadeszła. Stwórzcie Państwo swojego pierwszego bota już dziś — albo poczekajcie i obserwujcie, jak konkurencja odpowiada szybciej.
Zaufała nam firma Fast
Rozwój Drużyny
Oto, w jaki sposób firmy automatyzują obsługę klienta i zwiększają przychody we wszystkich kanałach dzięki rozwiązaniu OmniAI.
OmniAI całkowicie zmieniło sposób funkcjonowania naszego działu obsługi klienta. W ciągu niecałego tygodnia przeszliśmy od zarządzania pięcioma oddzielnymi skrzynkami odbiorczymi w różnych kanałach do obsługi wszystkich spraw z poziomu jednego, ujednoliconego środowiska pracy.
Tom J.
Founder & CEO
Dzięki integracji z WhatsApp Flows mogliśmy pozyskiwać potencjalnych klientów bezpośrednio w czacie i natychmiast kierować ich do naszego procesu sprzedaży. Inwestycja ta zwraca się co miesiąc.
Hiba T.
Product Manager
Nasi klienci bardzo cenią sobie możliwość sprawdzania statusu zamówienia oraz dostępności produktów na stronach Telegram i Instagram bez konieczności oczekiwania na kontakt z konsultantem. Narzędzie do tworzenia ścieżek jest niezwykle intuicyjne.
Joanne L.
Product Designer
OmniAI całkowicie zmieniło sposób funkcjonowania naszego działu obsługi klienta. W ciągu niecałego tygodnia przeszliśmy od zarządzania pięcioma oddzielnymi skrzynkami odbiorczymi w różnych kanałach do obsługi wszystkich spraw z poziomu jednego, ujednoliconego środowiska pracy.
Tom J.
Founder & CEO
Dzięki integracji z WhatsApp Flows mogliśmy pozyskiwać potencjalnych klientów bezpośrednio w czacie i natychmiast kierować ich do naszego procesu sprzedaży. Inwestycja ta zwraca się co miesiąc.
Hiba T.
Product Manager
Nasi klienci bardzo cenią sobie możliwość sprawdzania statusu zamówienia oraz dostępności produktów na stronach Telegram i Instagram bez konieczności oczekiwania na kontakt z konsultantem. Narzędzie do tworzenia ścieżek jest niezwykle intuicyjne.
Joanne L.
Product Designer
Sztuczna inteligencja zajmuje się każdą powtarzającą się zapytaniem, zanim trafi ono do pracownika. Dzięki temu mój zespół może wreszcie poświęcić swój czas na rozmowy, które faktycznie wymagają udziału człowieka.
Michael C.
Head of Support
Połączyliśmy nasz system CRM z systemem obsługi zamówień za pośrednictwem interfejsu API i w ciągu dwóch tygodni uruchomiliśmy obsługę w czterech kanałach. Żadne z pozostałych rozwiązań, które testowaliśmy, nie dorównało temu pod względem czasu wdrożenia.
Ruth B.
Operations Lead
Automatyzacja pierwszego kontaktu pozwoliła nam obniżyć koszt jednej rozmowy niemal o połowę, a wskaźnik zadowolenia klientów (CSAT) nie spadł, lecz wzrósł. To właśnie ta kombinacja przekonała zespół.
Lola T.
Customer Experience Manager
Sztuczna inteligencja zajmuje się każdą powtarzającą się zapytaniem, zanim trafi ono do pracownika. Dzięki temu mój zespół może wreszcie poświęcić swój czas na rozmowy, które faktycznie wymagają udziału człowieka.
Michael C.
Head of Support
Połączyliśmy nasz system CRM z systemem obsługi zamówień za pośrednictwem interfejsu API i w ciągu dwóch tygodni uruchomiliśmy obsługę w czterech kanałach. Żadne z pozostałych rozwiązań, które testowaliśmy, nie dorównało temu pod względem czasu wdrożenia.
Ruth B.
Operations Lead
Automatyzacja pierwszego kontaktu pozwoliła nam obniżyć koszt jednej rozmowy niemal o połowę, a wskaźnik zadowolenia klientów (CSAT) nie spadł, lecz wzrósł. To właśnie ta kombinacja przekonała zespół.
Lola T.
Customer Experience Manager
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram oraz czat na żywo – wszystkie te serwisy są teraz dostępne w jednym miejscu. Koniec z przełączaniem się między zakładkami, koniec z przegapionymi wiadomościami w weekendy.
Yan T.
Marketing Director
Bot samodzielnie odpowiada na pytania dotyczące produktów, wysyłki i zwrotów, a gdy nie jest w stanie tego zrobić, płynnie przekazuje sprawę dalej. Klienci rzadko zauważają tę zmianę.
Dan T.
Sales Manager
Wcześniej przygotowanie transmisji zajmowało cały dzień koordynacji. Obecnie dział marketingu samodzielnie uruchamia kampanie bezpośrednio z narzędzia do tworzenia przepływów, bez konieczności oczekiwania na naszą pomoc.
Megan J.
Growth Lead
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram oraz czat na żywo – wszystkie te serwisy są teraz dostępne w jednym miejscu. Koniec z przełączaniem się między zakładkami, koniec z przegapionymi wiadomościami w weekendy.
Yan T.
Marketing Director
Bot samodzielnie odpowiada na pytania dotyczące produktów, wysyłki i zwrotów, a gdy nie jest w stanie tego zrobić, płynnie przekazuje sprawę dalej. Klienci rzadko zauważają tę zmianę.
Dan T.
Sales Manager
Wcześniej przygotowanie transmisji zajmowało cały dzień koordynacji. Obecnie dział marketingu samodzielnie uruchamia kampanie bezpośrednio z narzędzia do tworzenia przepływów, bez konieczności oczekiwania na naszą pomoc.
Megan J.
Growth Lead