Один бот. Все каналы. Автоматизируйте свой успех.
Создайте бота без программирования с использованием настоящего ИИ и запустите его одновременно на 17 каналах из одного почтового ящика.
JLВходящее сообщение WhatsApp
Процессор AI HUB
Омниканальная диспетчеризация и назначение заявок
Ваши клиенты пользуются пятью приложениями.
Ваша команда находится на первом.
Управление общением с клиентами по разрозненным каналам приводит к увеличению времени ответа, перегрузке сотрудников и потере доходов.
Ответы принимаются days не минуты
Служба поддержки drowning при переключении между вкладками
Продажи проскальзывая ночью, без присмотра.
112m+1217 channels один почтовый ящик
Ответы бота instantly на всех каналах, круглосуточно
Сложные случаи передан человеку seamlessly
Объем продаж равен нулю пропал во время ночной смены никогда больше
Четыре основополагающих принципа, на которых построена
Расширяйте масштабы своего бизнеса
Создайте бота.
Пропустите код.
Создавайте любые боты на визуальном рабочем пространстве с функцией «перетаскивания», а затем, когда пожелаете, добавляйте в них настоящий искусственный интеллект. Начните с шаблона и запустите бота в работу в тот же день. Программирование не требуется, если только вы сами этого не захотите.
Узнайте, какОдин бот.
Все каналы.
Создайте контент один раз и опубликуйте его на 17 каналах — при этом до 10 из них можно объединить в единый омниканальный бот с одним общим почтовым ящиком. WhatsApp является первоклассным каналом, на котором поддерживаются все новые функции.
Узнайте, какWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokБеседы в...
С этой задачей справились.
Если в ходе общения возникает необходимость связаться с конкретным человеком, оформить заказ или предпринять дальнейшие действия, система OmniAI возьмет всё на себя: единый почтовый ящик, интеллектуальная система распределения запросов, встроенные функции электронной коммерции и бронирования, аналитика, а также мобильное приложение, позволяющее управлять всем этим в пути.
Узнайте, какПодключите всё.
Создавайте всё, что угодно.
Подключайте инструменты, которыми вы уже пользуетесь, из обширной библиотеки интеграций, передавайте данные в любую точку с помощью HTTP и JSON, храните собственные данные и создавайте индивидуальные интеграции с помощью мини-приложений и общедоступных API.
Узнайте, как
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Живите сегодня, а не Далее Квартал
Четыре шага к созданию работоспособного бота.
Начните с шаблона или пустого холста
Выберите один из готовых шаблонов для конкретной отрасли из библиотеки или начните работу с нуля.
Перетаскивайте блоки и размещайте ИИ
Визуально свяжите узлы-триггеры, логику условий и добавьте настоящую обработку искусственного интеллекта.
Подключите свои каналы
Объедините до 10 каналов в один многоканальный бот одним щелчком мыши.
WhatsAppАктивныйInstagramАктивныйTelegramАктивныйНачните работу и управляйте одним почтовым ящиком
Мгновенно настройте систему и наблюдайте, как входящие сообщения от клиентов поступают в единый почтовый ящик.
Готовы создать подобный бот для своего бизнеса за считанные минуты?
Подробное ознакомление с нашими возможностями
для специалистов технического профиля.
Начните бесплатноВсё, что вам необходимо знать о лимитах, интеграциях, правилах маршрутизации и настройках.
Опыт работы OmniAI live прямо сейчас
Попробуйте поработать с настоящим ботом, созданным на платформе OmniAI. Пройдите по этапам работы или возьмите управление на себя и задайте ему любой вопрос.
👋 Здравствуйте! Я — демонстрационный бот OmniAI. Попробуйте попросить меня проверить статус заказа или найти товары!
02:11 · OmniAI BotПотенциальный клиент открывает чат на сайте WhatsApp. Приветствие от бота появляется менее чем за 3 секунды — ещё до того, как кто-либо из команды успеет его увидеть.
Скорость разработки без программирования,
уровень подготовки разработчиков.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ РАЗРАБОТЧИКОВ
- HTTP-запрос
- Функция JavaScript
- Переменная и действие JSON
API
- API для пользователей ботов
- CRM API версии 1
- CRM API версии 2
- Партнерский API
УСЛУГИ ПЛАТФОРМЫ
- Хранилище данных
- Действия в рамках единого входа (SSO)
- Мини-приложения
- Мини-приложение 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Обратитесь к нашей команде или ознакомьтесь с документацией.
Создан с учётом ваших
team works
Узнайте, как OmniAI автоматизирует общение, обеспечивает заключение сделок и управляет операционными процессами в соответствии с вашим конкретным рабочим процессом.
Служба поддержки клиентов
Обеспечьте круглосуточные автоматизированные ответы на типовые вопросы и плавную передачу сложных запросов операторам-специалистам с полной историей общения.
Ознакомьтесь с примерами использованияПродажи и привлечение потенциальных клиентов
Автоматически оценивайте входящие лиды, фиксируйте контактные данные в ходе разговора и направляйте наиболее перспективных потенциальных клиентов непосредственно в ваш канал продаж.
Ознакомьтесь с примерами использованияЭлектронная коммерция и розничная торговля
Представляйте каталоги товаров непосредственно в чате, осуществляйте оформление заказов прямо в чате и автоматически запускайте сценарии по восстановлению брошенных корзин.
Ознакомьтесь с примерами использованияБронирование и запись на прием
Предоставьте клиентам возможность просматривать доступные временные интервалы, назначать встречи, а также получать мгновенные подтверждения бронирования и напоминания.
Ознакомьтесь с примерами использованияИдеально вписывается в вашу существующую инфраструктуру
о бизнес-плане
Подключите платежные шлюзы, системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетинговые инструменты и платформы автоматизации, которые уже используются в вашей компании.
Хотите, чтобы это сделали специально для вас?
Наша команда экспертов разрабатывает, создаёт и запускает ваш индивидуальный бот — от начала до конца, с учётом ваших конкретных рабочих процессов, каналов связи и технологической инфраструктуры.
Начните бесплатно. Расширяйте бизнес, когда
Вы готовы.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingВведение
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основное
For small teams getting started.
Развитие бизнеса
The sweet spot for growing operations.
Энергетика для предприятий
Full-scale operations with custom capacity.
Введение
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основное
For small teams getting started.
Развитие бизнеса
The sweet spot for growing operations.
Энергетика для предприятий
Full-scale operations with custom capacity.
Введение
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основное
For small teams getting started.
Развитие бизнеса
The sweet spot for growing operations.
Энергетика для предприятий
Full-scale operations with custom capacity.
Доступные дополнения
- Дополнительные боты
- Дополнительные места
- Дополнительные контакты
- Интеграции
Всё, что вам нужно знать
У вас есть вопросы о каналах, моделях искусственного интеллекта или ограничениях? У нас есть ответы.
OmniAI поддерживает 17 каналов, и вы можете объединить до 10 из них в один омниканальный бот с общим почтовым ящиком — таким образом, вам достаточно один раз настроить логику, и она будет работать везде.
Одна платформа против пять инструментов.
«Дешевле» не означает «дешевле», если вы используете пять отдельных ботов.
| Возможности | OmniAIАвтор: Flexito | ОдноканальныйИнструмент для создания чат-ботов | Автоматизация точекИнструмент для склеивания задач |
|---|---|---|---|
| Каналы | До 17 каналов, 10 из которых объединены в одном многоканальном боте | Как правило, один | Как правило, один |
| Общий почтовый ящик для всех каналов связи | |||
| Поставщики решений в области искусственного интеллекта | OpenAI (+ встраиваемые модели, Assistant), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Часто один или ни одного | N/A |
| Встроенные функции электронной коммерции и бронирования | Редкий | ||
| Передача запросов из системы обработки заявок в чат | Ограниченный | ||
| Уровень разработчикаAPI, код, хранилище данных, мини-приложения | Ограниченный | Частичный | |
| Уровень разработчикаAPI, код, хранилище данных, мини-приложения | Flexito 360 с сервисом vAI (голосовая связь) + SYS (CRM) |
Единая панель управления для вашего whole бизнес.
OmniAI работает в рамках платформы Flexito 360 — единой панели управления для всего вашего набора решений.
Вы видите те продукты, которыми пользуетесь; остальные представлены в виде плиток, готовых к разблокировке.
Омниканальная система обмена сообщениями на базе ИИ и автоматизация работы с клиентами в чатах по 17 каналам, единый почтовый ящик и конструктор сценариев с функцией «перетаскивания».
Голосовой ИИ, работающий в режиме реального времени, обеспечивает управление интеллектуальной системой IVR, переадресацию вызовов, автоматическую голосовую почту и безопасные платежи во время разговора.
Интеллектуальная платформа CRM + ERP, которая с помощью искусственного интеллекта самостоятельно настраивается для управления данными о клиентах, потенциальными клиентами и операционными рабочими процессами.
Все продукты используют единую рабочую среду Flexito 360.
Будущее уже наступило
воспользуйтесь этим в своей деятельности уже сегодня.
Будущее общения с клиентами уже наступило. Создайте свой первый бот уже сегодня — или подождите и посмотрите, как конкуренты будут отвечать быстрее.
Нам доверяет компания Fast
Растущий Команды
Вот как компании с помощью платформы OmniAI автоматизируют работу службы поддержки и увеличивают выручку по всем каналам.
OmniAI полностью преобразовала нашу службу поддержки. Менее чем за неделю мы перешли от управления 5 отдельными почтовыми ящиками по каналам связи к управлению всем процессом из единой рабочей среды.
Том Дж.
Founder & CEO
Интеграция «WhatsApp Flows» позволила нам фиксировать потенциальных клиентов прямо в чате и мгновенно направлять их в нашу систему управления продажами. Эта система окупается каждый месяц.
Хиба Т.
Product Manager
Нашим клиентам очень нравится возможность проверять статус заказа и наличие товаров на сайтах Telegram и Instagram, не дожидаясь ответа оператора. Конструктор рабочих процессов невероятно интуитивно понятен.
Джоанн Л.
Product Designer
OmniAI полностью преобразовала нашу службу поддержки. Менее чем за неделю мы перешли от управления 5 отдельными почтовыми ящиками по каналам связи к управлению всем процессом из единой рабочей среды.
Том Дж.
Founder & CEO
Интеграция «WhatsApp Flows» позволила нам фиксировать потенциальных клиентов прямо в чате и мгновенно направлять их в нашу систему управления продажами. Эта система окупается каждый месяц.
Хиба Т.
Product Manager
Нашим клиентам очень нравится возможность проверять статус заказа и наличие товаров на сайтах Telegram и Instagram, не дожидаясь ответа оператора. Конструктор рабочих процессов невероятно интуитивно понятен.
Джоанн Л.
Product Designer
ИИ обрабатывает все повторяющиеся вопросы, не допуская их поступления к сотруднику. Благодаря этому моя команда наконец-то может посвятить свой рабочий день именно тем беседам, для которых действительно требуется участие человека.
Майкл К.
Head of Support
Мы подключили нашу систему CRM и систему обработки заказов через API и за две недели запустили работу по четырём каналам. Ни одно из других решений, которые мы тестировали, не могло сравниться с этим по скорости настройки.
Рут Б.
Operations Lead
Благодаря автоматизации первого обращения нам удалось сократить затраты на один разговор почти вдвое, при этом показатель удовлетворённости клиентов (CSAT) не только не снизился, но и вырос. Именно это сочетание убедило нашу команду.
Лола Т.
Customer Experience Manager
ИИ обрабатывает все повторяющиеся вопросы, не допуская их поступления к сотруднику. Благодаря этому моя команда наконец-то может посвятить свой рабочий день именно тем беседам, для которых действительно требуется участие человека.
Майкл К.
Head of Support
Мы подключили нашу систему CRM и систему обработки заказов через API и за две недели запустили работу по четырём каналам. Ни одно из других решений, которые мы тестировали, не могло сравниться с этим по скорости настройки.
Рут Б.
Operations Lead
Благодаря автоматизации первого обращения нам удалось сократить затраты на один разговор почти вдвое, при этом показатель удовлетворённости клиентов (CSAT) не только не снизился, но и вырос. Именно это сочетание убедило нашу команду.
Лола Т.
Customer Experience Manager
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и онлайн-чат теперь доступны в одном месте. Больше не нужно переключаться между вкладками, и вы не пропустите ни одного сообщения в выходные дни.
Ян Т.
Marketing Director
Бот самостоятельно отвечает на вопросы о товарах, доставке и возврате товаров, а в случае затруднений плавно передает запрос специалисту. Клиенты редко замечают такую смену.
Дэн Т.
Sales Manager
Раньше подготовка трансляции занимала целый день, требуя тщательной координации. Теперь же сотрудники отдела маркетинга запускают кампании самостоятельно, прямо из конструктора рабочих процессов, не дожидаясь нашей помощи.
Меган Дж.
Growth Lead
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и онлайн-чат теперь доступны в одном месте. Больше не нужно переключаться между вкладками, и вы не пропустите ни одного сообщения в выходные дни.
Ян Т.
Marketing Director
Бот самостоятельно отвечает на вопросы о товарах, доставке и возврате товаров, а в случае затруднений плавно передает запрос специалисту. Клиенты редко замечают такую смену.
Дэн Т.
Sales Manager
Раньше подготовка трансляции занимала целый день, требуя тщательной координации. Теперь же сотрудники отдела маркетинга запускают кампании самостоятельно, прямо из конструктора рабочих процессов, не дожидаясь нашей помощи.
Меган Дж.
Growth Lead