Jeden bot. Všetky kanály. Automatizujte svoj úspech.
Vytvorte bota bez nutnosti programovania s využitím skutočnej umelej inteligencie a spravujte ho až na 17 kanáloch z jednej doručenej pošty.
JLPrichádzajúca správa typu WhatsApp
Procesor AI HUB
Omnichannelové odosielanie a prideľovanie lístkov
Vaši zákazníci používajú päť aplikácií.
Váš tím je na jednom.
Správa komunikácie so zákazníkmi cez rôzne kanály vedie k pomalým reakčným časom, preťaženým tímom a ušlým tržbám.
Odpovede trvajú days nie minúty
Tím podpory drowning pri prepínaní medzi kartami
Predaj prekĺznuť v noci, bez dozoru.
112m+1217 channels jedna doručená pošta
Odpovede bota instantly všetky kanály, 24 hodín denne, 7 dní v týždni
Ťažké prípady odovzdané človeku seamlessly
Nulový predaj prepadol nočnej zmene už nikdy viac
Štyri piliere postavené na
Rozširujte svoje podnikanie
Vytvorte bota.
Preskočiť kód.
Vytvorte akýkoľvek druh bota na vizuálnom pracovnom pláne pomocou funkcie „drag-and-drop“ a potom do neho podľa potreby začleňte skutočnú umelú inteligenciu. Začnite s šablónou a spustite ho ešte v ten istý deň. Bez programovania, pokiaľ to sami nechcete.
Pozrite sa, akoJeden bot.
Všetky kanály.
Vytvorte obsah raz a zverejnite ho až na 17 kanáloch – z ktorých až 10 môžete zlúčiť do jedného omnichannelového bota a jednej zdieľanej doručenej pošty. Kanál WhatsApp je prvotriedny kanál, ktorý podporuje všetky nové funkcie.
Pozrite sa, akoWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokRozhovory v...
Zvládol som to.
Ak je v rámci komunikácie potrebné kontaktovať osobu, vybaviť objednávku alebo zabezpečiť ďalšie kroky, postará sa o to OmniAI: jedna doručená pošta, inteligentné smerovanie žiadostí, integrovaný e-shop a rezervácie, analytické nástroje a mobilná aplikácia, vďaka ktorej môžete všetko spravovať aj na cestách.
Pozrite sa, akoVšetko prepojte.
Vytvorte čokoľvek.
Pripojte nástroje, ktoré už používate, z rozsiahlej knižnice integrácií, odosielajte dáta kamkoľvek prostredníctvom protokolov HTTP a JSON, ukladajte svoje vlastné dáta a vytvárajte vlastné integrácie pomocou mini-aplikácií a verejných API.
Pozrite sa, ako
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Ži dnes, nie Ďalej Štvrťrok
Štyri kroky k funkčnému botovi.
Začnite s šablónou alebo prázdnym plátnom
Vyberte si z knižnice šablón pripravených pre konkrétne odvetvie alebo začnite úplne od začiatku.
Presuňte bloky a umiestnite AI
Vizuálne prepojte spúšťacie uzly a logiku podmienok a pridajte skutočné spracovanie umelej inteligencie.
Prepojte svoje kanály
Jedným kliknutím prepojte až 10 kanálov do jedného omnichannelového bota.
WhatsAppAktívneInstagramAktívneTelegramAktívneZačnite používať službu a spravujte jednu doručenú poštu
Začnite ihneď a sledujte, ako sa prichádzajúce konverzácie so zákazníkmi zhromažďujú v jednej jednotnej doručenej pošte.
Ste pripravení vytvoriť takého bota pre svoju firmu za pár minút?
Podrobný pohľad na naše schopnosti
pre technicky zdatných ľudí.
Začnite zadarmoVšetko, čo potrebujete vedieť o obmedzeniach, integráciách, pravidlách smerovania a nastaveniach.
Skúsenosti OmniAI live práve teraz
Vyskúšajte si skutočného bota vytvoreného pomocou služby OmniAI. Prejdite si jednotlivé kroky postupu alebo prevezmite kontrolu a opýtajte sa ho na čokoľvek.
👋 Ahoj! Som ukážkový bot OmniAI. Skús ma poprosiť, aby som ti vyhľadal objednávku alebo produkty!
02:11 · OmniAI BotPotenciálny zákazník otvorí chat na stránke WhatsApp. Bot ho pozdraví za menej ako 3 sekundy – ešte skôr, než to niekto z tímu stihne zaznamenať.
Rýchlosť bez programovania,
hlbka vývoja.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
NÁSTROJE PRE VÝVOJÁROV
- HTTP požiadavka
- Funkcia v jazyku JavaScript
- Premenná a akcia JSON
API
- API pre používateľov botov
- CRM API verzia 1
- CRM API verzia 2
- Partnerské rozhranie API
SLUŽBY PLATFORMY
- Úložisko údajov
- Akcie SSO
- Mini-aplikácie
- Mini-aplikácia 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Obráťte sa na náš tím alebo si prečítajte dokumentáciu.
Vytvorené tak, aby vyhovovalo vašim
team works
Zistite, ako služba OmniAI automatizuje komunikáciu, uzatvára predaj a spravuje prevádzkové procesy prispôsobené práve vašim pracovným postupom.
Zákaznícka podpora
Poskytujte automatické odpovede na bežné otázky 24 hodín denne, 7 dní v týždni a zložité konverzácie plynule odovzdávajte ľudským operátorom spolu s kompletnou históriou.
Pozrite si príklady použitiaPredaj a získavanie potenciálnych zákazníkov
Automaticky kvalifikujte prichádzajúce potenciálne zákazky, zaznamenávajte kontaktné údaje priamo počas rozhovoru a smerujte najsľubnejších záujemcov priamo do vášho predajného procesu.
Pozrite si príklady použitiaElektronický obchod a maloobchod
Zobrazujte katalógy produktov priamo v chate, spracúvajte platby priamo v chate a automaticky spúšťajte postupy na obnovenie opustených nákupných košíkov.
Pozrite si príklady použitiaRezervácie a termíny
Umožnite zákazníkom prehliadať si dostupné časové intervaly, plánovať termíny a dostávať okamžité potvrdenia rezervácií a pripomienky.
Pozrite si príklady použitiaHodí sa priamo do vášho súčasného systému
o podnikateľskom pláne
Prepojte platobné brány, systémy CRM, marketingové nástroje a automatizačné platformy, ktoré vo vašej firme už používate.
Chcete, aby sme to pre vás vyrobili?
Náš tím odborníkov navrhuje, vytvára a spúšťa váš bot na mieru – od začiatku až do konca, presne prispôsobený vašim pracovným postupom, kanálom a technológiám.
Začnite zadarmo. Rozvíjajte sa, keď
si pripravený.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingPredjedlo
Free. For real. Core channels at zero cost.
Základné informácie
For small teams getting started.
Rast podniku
The sweet spot for growing operations.
Energetika pre podniky
Full-scale operations with custom capacity.
Predjedlo
Free. For real. Core channels at zero cost.
Základné informácie
For small teams getting started.
Rast podniku
The sweet spot for growing operations.
Energetika pre podniky
Full-scale operations with custom capacity.
Predjedlo
Free. For real. Core channels at zero cost.
Základné informácie
For small teams getting started.
Rast podniku
The sweet spot for growing operations.
Energetika pre podniky
Full-scale operations with custom capacity.
Dostupné doplnky
- Ďalšie roboty
- Dodatočné sedadlá
- Ďalšie kontakty
- Integrácie
Všetko, čo potrebujete vedieť
Máte otázky týkajúce sa kanálov, modelov umelej inteligencie alebo obmedzení? Máme pre vás odpovede.
OmniAI podporuje 17 kanálov a až 10 z nich môžete zlúčiť do jedného omnichannelového bota, ktorý využíva jednu spoločnú doručenú poštu – logiku tak vytvoríte len raz a bude fungovať všade.
Jedna platforma vs. päť nástrojov.
Lacnejšie to nie je, keď prevádzkujete päť samostatných botov.
| Schopnosť | OmniAIAutor: Flexito | JednokanálovýNástroj na vytváranie chatbotov | Automatizácia bodovNástroj na spájanie úloh |
|---|---|---|---|
| Kanály | Až 17 kanálov, z toho 10 v jednom omnichannelovom bote | Zvyčajne jeden | Zvyčajne jeden |
| Spoločná doručená pošta pre všetky kanály | |||
| Poskytovatelia umelej inteligencie | OpenAI (+ vkladanie, Asistent), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Často jeden alebo žiadny | N/A |
| Integrovaný e-shop a rezervácie | Vzácny | ||
| Predaj vstupeniek a odovzdávanie komunikácie cez živý chat | Obmedzené | ||
| Vrstva vývojáraAPI, kód, úložisko dát, mini-aplikácie | Obmedzené | Čiastočné | |
| Vrstva vývojáraAPI, kód, úložisko dát, mini-aplikácie | Flexito 360 s vAI (hlasové služby) + SYS (CRM) |
Jeden prehľadový panel pre vaše whole podnikanie.
OmniAI beží v rámci platformy Flexito 360 — ide o jeden spoločný ovládací panel pre celú vašu sadu nástrojov.
Vidíte produkty, ktoré používate; ostatné čakajú ako dlaždice pripravené na odomknutie.
Omnichannelové zasielanie správ s využitím umelej inteligencie a automatizácia zákazníckeho chatu na 17 kanáloch, zjednotená doručená pošta a nástroj na tvorbu pracovných postupov pomocou funkcie „drag-and-drop“.
Hlasová umelá inteligencia v reálnom čase, ktorá spravuje inteligentný IVR, presmerovanie hovorov, automatickú hlasovú schránku a bezpečné platby počas hovoru.
Inteligentná platforma CRM + ERP, ktorá sa pomocou umelej inteligencie automaticky konfiguruje na správu údajov o zákazníkoch, potenciálnych zákazníkoch a prevádzkových pracovných postupov.
Všetky produkty využívajú jednotné pracovné prostredie Flexito 360.
Budúcnosť je už tu
zavádzajte to vo svojej firme už dnes.
Budúcnosť komunikácie so zákazníkmi je už tu. Vytvorte si svoj prvý bot ešte dnes – alebo počkajte a sledujte, ako vaši konkurenti reagujú rýchlejšie.
Spoločnosť Fast nám dôveruje
Rastúci Tímy
Tu sa dozviete, ako firmy pomocou riešenia OmniAI automatizujú zákaznícku podporu a zvyšujú tržby vo všetkých kanáloch.
OmniAI úplne premenilo naše procesy v oblasti podpory. Za menej ako týždeň sme prešli od správy piatich samostatných schránok v rôznych kanáloch k riadeniu všetkého z jedného zjednoteného pracovného prostredia.
Tom J.
Founder & CEO
Vďaka integrácii služieb „WhatsApp Flows“ sme mohli získavať potenciálnych zákazníkov priamo v chate a okamžite ich smerovať do nášho predajného procesu. Táto investícia sa nám opláca každý mesiac.
Hiba T.
Product Manager
Naši zákazníci si veľmi cenia možnosť overiť si stav objednávky a dostupnosť produktov na stránkach Telegram a Instagram bez toho, aby museli čakať na operátora. Nástroj na tvorbu pracovných postupov je neuveriteľne intuitívny.
Joanne L.
Product Designer
OmniAI úplne premenilo naše procesy v oblasti podpory. Za menej ako týždeň sme prešli od správy piatich samostatných schránok v rôznych kanáloch k riadeniu všetkého z jedného zjednoteného pracovného prostredia.
Tom J.
Founder & CEO
Vďaka integrácii služieb „WhatsApp Flows“ sme mohli získavať potenciálnych zákazníkov priamo v chate a okamžite ich smerovať do nášho predajného procesu. Táto investícia sa nám opláca každý mesiac.
Hiba T.
Product Manager
Naši zákazníci si veľmi cenia možnosť overiť si stav objednávky a dostupnosť produktov na stránkach Telegram a Instagram bez toho, aby museli čakať na operátora. Nástroj na tvorbu pracovných postupov je neuveriteľne intuitívny.
Joanne L.
Product Designer
Umelá inteligencia vybavuje všetky opakujúce sa otázky skôr, ako sa dostanú k človeku. Môj tím tak môže konečne venovať svoj deň konverzáciám, ktoré skutočne vyžadujú zásah človeka.
Michael C.
Head of Support
Prostredníctvom API sme prepojili náš CRM systém a systém objednávok a za dva týždne sme spustili prevádzku na štyroch kanáloch. Žiadne iné riešenie, ktoré sme vyskúšali, sa ani zďaleka nevyrovnalo tejto rýchlosti nastavenia.
Ruth B.
Operations Lead
Automatizácia prvého kontaktu nám znížila náklady na jednu konverzáciu takmer o polovicu a naša miera spokojnosti zákazníkov (CSAT) sa skôr zvýšila, ako by klesla. Práve táto kombinácia presvedčila náš tím.
Lola T.
Customer Experience Manager
Umelá inteligencia vybavuje všetky opakujúce sa otázky skôr, ako sa dostanú k človeku. Môj tím tak môže konečne venovať svoj deň konverzáciám, ktoré skutočne vyžadujú zásah človeka.
Michael C.
Head of Support
Prostredníctvom API sme prepojili náš CRM systém a systém objednávok a za dva týždne sme spustili prevádzku na štyroch kanáloch. Žiadne iné riešenie, ktoré sme vyskúšali, sa ani zďaleka nevyrovnalo tejto rýchlosti nastavenia.
Ruth B.
Operations Lead
Automatizácia prvého kontaktu nám znížila náklady na jednu konverzáciu takmer o polovicu a naša miera spokojnosti zákazníkov (CSAT) sa skôr zvýšila, ako by klesla. Práve táto kombinácia presvedčila náš tím.
Lola T.
Customer Experience Manager
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram a živý chat sú teraz všetky na jednom mieste. Už žiadne prepínanie medzi záložkami, už žiadne zmeškané správy cez víkend.
Yan T.
Marketing Director
Bot samostatne odpovedá na otázky týkajúce sa produktov, dopravy a vrátenia tovaru a v prípade, že nevie odpovedať, hladko odovzdá komunikáciu ďalšiemu pracovníkovi. Zákazníci si tento prechod zriedka všimnú.
Dan T.
Sales Manager
Príprava vysielania kedysi trvala celý deň koordinácie. Teraz marketingové oddelenie spúšťa kampane samo, priamo z nástroja na tvorbu pracovných postupov, bez toho, aby muselo čakať na nás.
Megan J.
Growth Lead
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram a živý chat sú teraz všetky na jednom mieste. Už žiadne prepínanie medzi záložkami, už žiadne zmeškané správy cez víkend.
Yan T.
Marketing Director
Bot samostatne odpovedá na otázky týkajúce sa produktov, dopravy a vrátenia tovaru a v prípade, že nevie odpovedať, hladko odovzdá komunikáciu ďalšiemu pracovníkovi. Zákazníci si tento prechod zriedka všimnú.
Dan T.
Sales Manager
Príprava vysielania kedysi trvala celý deň koordinácie. Teraz marketingové oddelenie spúšťa kampane samo, priamo z nástroja na tvorbu pracovných postupov, bez toho, aby muselo čakať na nás.
Megan J.
Growth Lead