Один бот. Усі канали. Автоматизуйте свій успіх.
Створіть бота без програмування з використанням справжнього штучного інтелекту та запускайте його на 17 каналах з однієї папки «Вхідні».
JLВхідне повідомлення WhatsApp
Процесор AI HUB
Омніканальна диспетчеризація та призначення квитків
Ваші клієнти користуються п’ятьма додатками.
Ваша команда знаходиться на першому місці.
Управління спілкуванням із клієнтами через розрізнені канали призводить до уповільнення часу відповіді, перевантаження команд та втрати доходів.
Відповіді надходять days не хвилини
Команда підтримки drowning при перемиканні між вкладками
Продажі прослизаючи крізь вночі, без нагляду.
112m+1217 channels одна папка «Вхідні»
Відповіді бота instantly на всіх каналах, цілодобово
Складні випадки передано людині seamlessly
Обсяг продажів дорівнює нулю загубився на нічній зміні ніколи більше
Чотири стовпи, побудовані для того, щоб
Розширюйте свій бізнес
Створіть бота.
Пропустити код.
Створіть будь-який бот на візуальному робочому полі за принципом «перетягни та відпусти», а потім, коли захочете, додайте справжній штучний інтелект. Почніть із шаблону та запустіть бота ще того ж дня. Кодувати не потрібно, якщо тільки ви самі цього не захочете.
Дізнайтеся, якОдин бот.
Усі канали.
Створіть один раз і опублікуйте на 17 каналах — з яких до 10 можна об’єднати в єдиний омніканальний бот та одну спільну папку вхідних повідомлень. WhatsApp — це канал найвищого класу, який підтримує всі нові функції.
Дізнайтеся, якWhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTokРозмови в...
З роботою впоралися.
Якщо у переписці потрібно звернутися до конкретної особи, оформити замовлення або здійснити подальші дії, OmniAI допоможе в цьому: єдина папка вхідних повідомлень, інтелектуальна система розподілу звернень, вбудовані функції електронної комерції та бронювання, аналітика, а також мобільний додаток, що дозволяє керувати всім цим у дорозі.
Дізнайтеся, якПідключіть усе.
Створюйте що завгодно.
Підключайте інструменти, якими ви вже користуєтеся, з великої бібліотеки інтеграцій, передавайте дані куди завгодно за допомогою HTTP та JSON, зберігайте власні дані та створюйте власні інтеграції за допомогою міні-додатків та загальнодоступних API.
Дізнайтеся, як
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }Живи сьогодні, а не Далі Квартал
Чотири кроки до створення бота, що працює.
Почніть з шаблону або порожнього полотна
Оберіть один із готових до використання в галузі шаблонів або почніть створювати з нуля.
Перетягніть блоки та відпустіть AI
Візуально з’єднайте вузли-тригери та логіку умов і додайте справжню обробку штучного інтелекту.
Підключіть свої канали
Одним кліком об'єднайте до 10 каналів в один омніканальний бот.
WhatsAppАктивнийInstagramАктивнийTelegramАктивнийПочніть роботу та керуйте однією поштовою скринькою
Миттєво налаштуйте систему та спостерігайте, як вхідні повідомлення від клієнтів надходять в єдину об’єднану папку вхідних повідомлень.
Готові створити такого бота для свого бізнесу за лічені хвилини?
Детальний огляд наших можливостей
для фахівців технічного профілю.
Почніть безкоштовноВсе, що потрібно знати про обмеження, інтеграції, правила маршрутизації та налаштування.
Досвід OmniAI live прямо зараз
Спробуйте справжній бот, створений за допомогою OmniAI. Пройдіть покроково весь процес або візьміть управління на себе й задайте йому будь-яке запитання.
👋 Привіт! Я — тестовий бот OmniAI. Спробуйте попросити мене перевірити стан замовлення або знайти товари!
02:11 · OmniAI BotПотенційний клієнт відкриває чат на сайті WhatsApp. Привітання від бота з’являється менш ніж за 3 секунди — ще до того, як його побачить хтось із команди.
Швидкість без програмування,
глибина розробки.
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
ІНСТРУМЕНТИ ДЛЯ РОЗРОБНИКІВ
- HTTP-запит
- Функція JavaScript
- Змінна та дія JSON
API
- API для користувачів-ботів
- CRM API версії 1
- CRM API версії 2
- Партнерський API
ПОСЛУГИ ПЛАТФОРМИ
- Сховище даних
- Дії SSO
- Міні-додатки
- Міні-додаток 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
Зверніться до нашої команди або ознайомтеся з документацією.
Створено з урахуванням ваших
team works
Дізнайтеся, як OmniAI автоматизує спілкування, укладає угоди та управляє операційними процесами відповідно до вашого конкретного робочого процесу.
Служба підтримки клієнтів
Надавайте цілодобові автоматизовані відповіді на типові запитання та безперешкодно передавайте складні розмови операторам-людям із повною історією спілкування.
Переглянути приклади використанняПродажі та залучення потенційних клієнтів
Автоматично оцінюйте вхідні запити, фіксуйте контактні дані під час спілкування та направляйте найперспективніших потенційних клієнтів безпосередньо до вашого каналу продажів.
Переглянути приклади використанняЕлектронна комерція та роздрібна торгівля
Демонструйте каталоги товарів у чаті, обробляйте замовлення безпосередньо в чаті та автоматично запускайте сценарії відновлення покинутих кошиків.
Переглянути приклади використанняБронювання та записи на прийом
Надайте клієнтам можливість переглядати доступні часові слоти, призначати зустрічі та отримувати миттєві підтвердження бронювання й нагадування.
Переглянути приклади використанняІдеально вписується у ваш існуючий стек
щодо бізнес-плану
Підключіть платіжні шлюзи, CRM-системи, маркетингові інструменти та платформи автоматизації, які вже використовуються у вашому бізнесі.
Хочете, щоб це зробили спеціально для вас?
Наша команда експертів розробляє, створює та запускає ваш індивідуальний бот — від початку до кінця, з урахуванням саме ваших робочих процесів, каналів та технологічного стеку.
Почніть безкоштовно. Розвивайтеся, коли
ти готовий.
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full PricingСтартер
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основні відомості
For small teams getting started.
Розвиток бізнесу
The sweet spot for growing operations.
Енергетика для підприємств
Full-scale operations with custom capacity.
Стартер
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основні відомості
For small teams getting started.
Розвиток бізнесу
The sweet spot for growing operations.
Енергетика для підприємств
Full-scale operations with custom capacity.
Стартер
Free. For real. Core channels at zero cost.
Основні відомості
For small teams getting started.
Розвиток бізнесу
The sweet spot for growing operations.
Енергетика для підприємств
Full-scale operations with custom capacity.
Доступні додатки
- Додаткові боти
- Додаткові місця
- Додаткові контакти
- Інтеграції
Все, що потрібно знати
Маєте запитання щодо каналів, моделей штучного інтелекту чи обмежень? Ми маємо відповіді.
OmniAI підтримує 17 каналів, і ви можете об’єднати до 10 із них в один омніканальний бот із єдиною папкою вхідних повідомлень — таким чином, ви розробляєте логіку один раз, і вона працює всюди.
Одна платформа проти п’ять інструментів.
«Дешевше» не означає «дешевше», коли ти використовуєш п’ять окремих ботів.
| Можливості | OmniAIАвтор: Flexito | ОдноканальнийІнструмент для створення чат-ботів | Автоматизація точокІнструмент для об’єднання завдань |
|---|---|---|---|
| Канали | До 17 каналів, 10 з яких — в одному омніканальному боті | Зазвичай один | Зазвичай один |
| Спільна папка «Вхідні» для всіх каналів | |||
| Постачальники штучного інтелекту | OpenAI (+ вбудовані моделі, Асистент), Gemini, claude, Dialogflow, Coze | Часто один або жодного | N/A |
| Вбудовані функції електронної комерції та бронювання | Рідкісний | ||
| Передача запитів щодо квитків та чату в режимі реального часу | Обмежена кількість | ||
| Рівень розробникаAPI, код, сховище даних, міні-додатки | Обмежена кількість | Частково | |
| Рівень розробникаAPI, код, сховище даних, міні-додатки | Flexito 360 з vAI (голосовий сервіс) + SYS (CRM) |
Єдина інформаційна панель для вашого whole бізнес.
OmniAI працює в рамках платформи Flexito 360 — єдиної спільної панелі управління для всього вашого набору інструментів.
Ви бачите ті продукти, якими користуєтеся; решта — це плитки, які чекають, поки їх розблокують.
Омніканальне обмін повідомленнями з використанням штучного інтелекту та автоматизація чатів із клієнтами на 17 каналах, об’єднана папка «Вхідні» та конструктор робочих процесів із функцією «перетягни та кинь».
Голосовий штучний інтелект, що працює в режимі реального часу, забезпечує функції інтелектуальної системи IVR, переадресації дзвінків, автоматизованої голосової пошти та безпечних платежів під час дзвінка.
Інтелектуальна платформа CRM + ERP, яка самостійно налаштовується за допомогою штучного інтелекту для управління даними про клієнтів, потенційними клієнтами та операційними робочими процесами.
Усі продукти використовують єдине робоче середовище Flexito 360.
Майбутнє вже настало
застосуйте це у своїй справі вже сьогодні.
Майбутнє спілкування з клієнтами вже настало. Створіть свій перший бот уже сьогодні — або зачекайте і спостерігайте, як конкуренти відповідають швидше.
Компанія Fast довіряє нам
Зростання Команди
Ось як компанії за допомогою OmniAI автоматизують роботу служби підтримки та збільшують дохід у всіх каналах.
OmniAI повністю змінила нашу роботу служби підтримки. Менш ніж за тиждень ми перейшли від управління 5 окремими поштовими скриньками різних каналів до управління всім через єдиний робочий простір.
Том Дж.
Founder & CEO
Інтеграція «WhatsApp Flows» дозволила нам фіксувати потенційних клієнтів безпосередньо в чаті та миттєво направляти їх у наш продажний конвеєр. Вона окупається щомісяця.
Хіба Т.
Product Manager
Нашим клієнтам дуже подобається можливість перевіряти статус замовлення та наявність товарів на сайтах Telegram та Instagram, не чекаючи на оператора. Конструктор робочих процесів надзвичайно інтуїтивний.
Джоанна Л.
Product Designer
OmniAI повністю змінила нашу роботу служби підтримки. Менш ніж за тиждень ми перейшли від управління 5 окремими поштовими скриньками різних каналів до управління всім через єдиний робочий простір.
Том Дж.
Founder & CEO
Інтеграція «WhatsApp Flows» дозволила нам фіксувати потенційних клієнтів безпосередньо в чаті та миттєво направляти їх у наш продажний конвеєр. Вона окупається щомісяця.
Хіба Т.
Product Manager
Нашим клієнтам дуже подобається можливість перевіряти статус замовлення та наявність товарів на сайтах Telegram та Instagram, не чекаючи на оператора. Конструктор робочих процесів надзвичайно інтуїтивний.
Джоанна Л.
Product Designer
Штучний інтелект обробляє всі повторювані запитання ще до того, як вони потрапляють до людини. Моя команда нарешті може присвячувати свій робочий день саме тим розмовам, для яких дійсно потрібна людина.
Майкл С.
Head of Support
Ми підключили нашу CRM-систему та систему обробки замовлень через API і за два тижні запустили роботу на чотирьох каналах. Жодне інше рішення, яке ми випробували, навіть близько не зрівнялося з цим за часом налаштування.
Рут Б.
Operations Lead
Завдяки автоматизації першого контакту ми скоротили витрати на одну розмову майже вдвічі, а рівень задоволеності клієнтів (CSAT) не знизився, а навпаки — зріс. Саме це поєднання переконало команду.
Лола Т.
Customer Experience Manager
Штучний інтелект обробляє всі повторювані запитання ще до того, як вони потрапляють до людини. Моя команда нарешті може присвячувати свій робочий день саме тим розмовам, для яких дійсно потрібна людина.
Майкл С.
Head of Support
Ми підключили нашу CRM-систему та систему обробки замовлень через API і за два тижні запустили роботу на чотирьох каналах. Жодне інше рішення, яке ми випробували, навіть близько не зрівнялося з цим за часом налаштування.
Рут Б.
Operations Lead
Завдяки автоматизації першого контакту ми скоротили витрати на одну розмову майже вдвічі, а рівень задоволеності клієнтів (CSAT) не знизився, а навпаки — зріс. Саме це поєднання переконало команду.
Лола Т.
Customer Experience Manager
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram та чат у реальному часі тепер об’єднані в одному місці. Більше не доведеться перемикатися між вкладками, і ви не пропустите жодного повідомлення протягом вихідних.
Ян Т.
Marketing Director
Бот самостійно відповідає на запитання щодо товарів, доставки та повернення, а коли не може цього зробити, плавно передає справу іншому співробітнику. Клієнти рідко помічають цю зміну.
Ден Т.
Sales Manager
Раніше підготовка трансляції займала цілий день на координацію. Тепер маркетологи запускають кампанії самостійно, безпосередньо з конструктора робочих процесів, не чекаючи на нас.
Меган Дж.
Growth Lead
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram та чат у реальному часі тепер об’єднані в одному місці. Більше не доведеться перемикатися між вкладками, і ви не пропустите жодного повідомлення протягом вихідних.
Ян Т.
Marketing Director
Бот самостійно відповідає на запитання щодо товарів, доставки та повернення, а коли не може цього зробити, плавно передає справу іншому співробітнику. Клієнти рідко помічають цю зміну.
Ден Т.
Sales Manager
Раніше підготовка трансляції займала цілий день на координацію. Тепер маркетологи запускають кампанії самостійно, безпосередньо з конструктора робочих процесів, не чекаючи на нас.
Меган Дж.
Growth Lead