OmniAI 作者:Flexito

一个机器人,覆盖所有频道。 让成功自动实现。

使用真正的AI构建一个无需编码的聊天机器人,并通过一个收件箱在多达17个渠道上运行它。

无需信用卡•直播时长不足10分钟
OmniAI Canvas · Flexito 构建器直播
JL
OmniAI

收到的 WhatsApp 消息

AI 处理active

AI HUB 处理器

ACTION

全渠道工单调度与分配

OpenAI
Shopify
Twilio
Zapier
Gmail
Stripe
克劳德·AI
Slack 代理
Mailchimp
WooCommerce
MessageMedia
制作
Google Gemini
PayPal
SendGrid
Telnyx
Dialogflow
谷歌地图
DeepSeek
FreshChat
问题

您的客户正在使用五款应用。
您的团队 正在进行中。

管理分散在各个渠道中的客户对话会导致回复速度变慢、团队不堪重负以及收入流失。

旧方法
Whatsapp嗨,我的订单准备好了吗?
3
Instagram 私信你们提供国际配送服务吗?
7
Facebook还在等回复……
4
Tiktok嗨,我的订单准备好了吗?
13
Telegram嗨,我的订单准备好了吗?
3

回复正在进行中 days 不是分钟

支持团队 drowning 在标签页切换时

销售 溜走 晚上,无人看管。

OmniAI 带来的未来
统一收件箱 OmniAI直播
乔安妮·L.我的订单准备好了吗?
1
希巴·T.你们提供国际配送服务吗?
1
汤姆·J.机器人解决了这个问题,谢谢
2m
+12

17 channels 一个收件箱

机器人回复 instantly 所有频道,全天候播出

棘手的情况 交到一个人手里 seamlessly

销售额为零 迷失在夜班中 再也不

价值支柱

建立在四大支柱之上的
扩展业务规模

01 / 动手做吧

构建该机器人。
跳过代码。

在可视化拖放画布上构建任何类型的聊天机器人,然后在需要时集成真实的人工智能。从模板开始,当天即可上线。无需编写代码,除非您有此需求。

了解如何
流程构建器
触发器
发送消息
AI 节点
路线
块触发器AI 节点动作路线
02 / 无处不在

一个机器人。
所有频道。

只需构建一次,即可发布至多达 17 个渠道——其中最多可将 10 个渠道整合为一个全渠道机器人,并共享一个收件箱。WhatsApp 是一个支持所有新功能的一流渠道。

了解如何
频道
WhatsApp
Instagram
Facebook
Telegram
TikTok
共享收件箱+10 个频道
03 / 经营企业

对话。
已经处理好了。

当对话中需要联系某人、处理订单或进行跟进时,OmniAI 都能轻松应对:统一收件箱、智能工单分流、内置电商和预订功能、数据分析,以及一款可随时随地管理所有事务的移动应用。

了解如何
统一收件箱
HT
希巴·T.我可以修改订单吗?
工单编号 #421
TJ
汤姆·J.预订已确认
已解决
IE
伊斯梅尔·E.准备结账了吗?
路由
聊天内结账订单号 #8821 · 64.00 美元
立即支付
04 / 将其延长

将一切连接起来。
打造任何东西。

从庞大的集成库中连接您已使用的工具,通过 HTTP 和 JSON 将数据推送到任何地方,存储您自己的数据,并利用 Mini-Apps 和公共 API 构建自定义集成。

了解如何
集成与API
Stripe付款
Shopify电子商务
床单数据同步
Twilio短信 / 语音
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }
工作原理

活在当下,不要 下一页 季度

打造一个能正常运行的聊天机器人的四个步骤。

01模板

从模板或空白画布开始

您可以从行业现成模板库中选择,也可以完全从零开始设计。

电子商务销售机器人
支持服务台
潜在客户开发CRM模板
+ 空白画布从头开始
02简单

将积木拖拽并放置到 AI 中

直观地连接触发节点、条件逻辑,并直接集成真正的AI处理功能。

触发器收到的消息
AI HUB
动作发送回复
03频道

连接您的频道

只需单击一下,即可将多达 10 个渠道整合到一个全渠道机器人中。

频道设置4 / 10 active
WhatsApp有效
Instagram有效
Telegram有效
04有组织的

上线并管理一个收件箱

立即部署,即可将收到的客户对话集中显示在一个统一的收件箱中。

OmniAI 收件箱
3
全部打开直播
AM
阿玛拉·M.1我的订单什么时候发货?AI回复
KD
科拉德·D.我可以预订周六的吗?待定
NI
恩戈齐·I.产品退货——紧急紧急

准备好在几分钟内为您的企业打造一个这样的聊天机器人了吗?

无需信用卡•直播时长不足10分钟
功能深度解析

我们的能力深度解析
面向技术人员。

免费开始

关于限制、积分、路由规则和设置,您需要了解的一切。

交互式演示

经验 OmniAI live 现在

试用一个基于OmniAI构建的真实聊天机器人。您可以逐步体验其流程,也可以接管对话并向它提问。

OmniAIWhatsApp 机器人直播

👋 你好!我是OmniAI示例机器人。试试让我帮你查询订单或搜索商品吧!

02:11 · OmniAI Bot
Step 1 — 铅到了

一位潜在客户在 WhatsApp 上开启了聊天。聊天机器人的问候语在不到3秒内就发出了——甚至比团队中的任何人看到它都还要早。

无代码的效率,
开发者深度。

// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.

开发者工具

  • HTTP 请求
  • JavaScript 函数
  • JSON 变量与操作

API

  • 机器人用户 API
  • CRM API v1
  • CRM API v2
  • 合作伙伴 API

平台服务

  • 数据存储
  • SSO 操作
  • 微应用
  • 小程序 2.0
POST/v1/bot/webhook/response200 OK
payload.jsonheaders.jsresponse.json
{"event": "user_message_received","user": {"sso_id": "usr_99812","channels": ["whatsapp","telegram"]},"action": "HTTP_POST","payload": {// data store sync + crm version →"data_store_sync": true,"crm_version": "v2"} }
Response127ms · 1.2kb

{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }

SSO mappedCRM v2 firedData Store syncedWebhook 200 OK
// READY TO INTEGRATE?

请联系我们的团队或阅读文档。

用例

专为您的需求而设计
team works

了解OmniAI如何针对您的具体工作流程,实现对话自动化、促成交易并处理运营事务。

客户支持

针对常见问题提供全天候自动回复,并将复杂的对话无缝转接给人工客服,同时完整保留对话记录。

参见用例

销售与潜在客户获取

自动筛选 incoming 潜在客户,在对话中收集联系信息,并将高价值潜在客户直接纳入您的销售 pipeline。

参见用例

电子商务与零售

在聊天界面中展示产品目录,处理聊天内结账,并自动触发弃单挽回流程。

参见用例

预订与预约

让客户能够浏览可选时段、预约服务,并即时收到预约确认和提醒。

参见用例
集成

可完美融入您现有的技术栈
关于商业计划

连接您企业当前正在使用的支付网关、CRM系统、营销工具和自动化平台。

Stripe付款
Paypal付款
Shopify电子商务
Google 表格数据与客户关系管理(CRM)
Twilio短信与消息服务
Mailchimp电子邮件营销
ActiveCampaign营销自动化
Zapier自动化
制作工作流自动化
+100s 更多Webhooks 和 REST API
交互式演示

想要为您量身定制吗?

我们的专家团队将为您设计、构建并上线定制化聊天机器人——提供端到端的全方位服务,并完全根据您的具体工作流程、沟通渠道和技术栈量身定制。

项目进展
发现
构建
QA
发布
初步咨询绘制您的工作流程和渠道图
完成
机器人的构建与设计流程、AI 节点、集成
有效
质量保证与测试全面覆盖各频道
接下来
启动与交接完全归您所有
待定
您的专属开发团队设计师 · 机器人工程师 · 质量保证主管
正在在线
定价

免费开始。在……时发展
你准备好了。

Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.

See Full Pricing

开胃菜

Free. For real. Core channels at zero cost.

免费
Flow Builder 访问权限
3 channels included
无需信用卡
查看所有功能

必备品

For small teams getting started.

$39/mo
全部 17 个频道已解锁
高级人工智能模型访问权限
无限画布步骤
查看所有功能
最受欢迎

业务增长

The sweet spot for growing operations.

$109/mo$89/mo
语音、短信及WhatsApp
6 AI Platforms
4 eCommerce Platforms
查看所有功能

企业动力

Full-scale operations with custom capacity.

$390/mo
50,000 contacts
5 bots, 10 users
Dedicated support
查看所有功能

开胃菜

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免费
Flow Builder 访问权限
3 channels included
无需信用卡
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高级人工智能模型访问权限
无限画布步骤
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6 AI Platforms
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5 bots, 10 users
Dedicated support
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3 channels included
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语音、短信及WhatsApp
6 AI Platforms
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50,000 contacts
5 bots, 10 users
Dedicated support
查看所有功能

可用的附加组件

  • 额外的机器人
  • 额外座位
  • 其他联系人
  • 集成
常见问题解答

您需要了解的一切

对频道、AI 模型或限制有疑问吗?我们为您解答。

OmniAI 支持 17 个渠道,您可以将其中最多 10 个渠道整合到一个全渠道机器人中,该机器人共享一个收件箱——因此,您只需编写一次逻辑,即可在所有渠道上运行。

为什么选择OmniAI

单一平台 vs 五种工具。

当你同时运行五个独立的机器人时,所谓“更便宜”其实并不便宜。

能力OmniAI作者:Flexito单通道聊天机器人工具点自动化任务粘合工具
频道
最多支持 17 个渠道,其中 10 个集成在一个全渠道机器人中
通常是一个
通常是一个
跨渠道共享收件箱
人工智能服务提供商
OpenAI(含嵌入模型、Assistant)、Gemini、claude、Dialogflow、Coze
通常是一个或没有
N/A
内置电子商务与预订功能
稀有
工单与实时聊天交接
限量版
开发者层API、代码、数据存储、迷你应用
限量版
部分
开发者层API、代码、数据存储、迷你应用
Flexito 360 搭配 vAI(语音)+ SYS(CRM)
Flexito 360生态系统

一个仪表盘,满足您的 whole 商业。

OmniAI 运行在 Flexito 360 平台内——这是一个可管理您整个套件的共享仪表盘。 你看到的是正在使用的产品;其余的则像待解锁的图块一样静待开启。

Flexito 360 工作空间共享仪表盘环境
有效产品
OmniAI作者:Flexito

覆盖17个渠道的全渠道AI消息传递和客户聊天自动化、统一收件箱以及拖放式流程构建器。

17 Channels统一收件箱流程构建器
已连接并正在运行
可用磁砖语音人工智能
vAI作者:Flexito

实时语音人工智能,支持智能交互式语音应答(IVR)、电话转接、自动语音信箱以及通话中的安全支付。

尚未解锁探索
可用磁砖CRM
SYS作者:Flexito

一款智能的CRM+ERP平台,可通过人工智能自动配置,用于管理客户数据、潜在客户和运营工作流。

尚未解锁探索
探索生态系统

所有产品均共享统一的Flexito 360工作区。

准备开始

未来已经到来
今天就将其引入您的企业吧。

客户对话的未来已经到来。今天就动手搭建你的第一个聊天机器人吧——否则,只能眼睁睁看着竞争对手更快地回应客户。

一个机器人所有频道一个收件箱
14-day free trial
无需信用卡
5-minute setup
客户案例

获得 Fast 的信赖 成长 球队

以下是企业如何借助OmniAI实现客服自动化,并在各个渠道上扩大营收。

70% Reduction in First Response Time

OmniAI 彻底改变了我们的客服运营模式。不到一周的时间,我们就从管理 5 个独立渠道的收件箱,转变为在一个统一的工作空间中处理所有事务。

汤姆·J.

汤姆·J.

Founder & CEO

3.5x Increase in Lead Conversion

借助WhatsApp与Flows的集成,我们能够直接在聊天中捕获潜在客户,并立即将其导入销售流程。这项投资每月都能收回成本。

希巴·T.

希巴·T.

Product Manager

24/7 Automated Order Tracking

我们的客户非常喜欢能够直接在 Telegram 和 Instagram 上查询订单状态和产品库存情况,而无需等待客服人员。流程构建器的操作极其直观。

乔安妮·L.

乔安妮·L.

Product Designer

70% Reduction in First Response Time

OmniAI 彻底改变了我们的客服运营模式。不到一周的时间,我们就从管理 5 个独立渠道的收件箱,转变为在一个统一的工作空间中处理所有事务。

汤姆·J.

汤姆·J.

Founder & CEO

3.5x Increase in Lead Conversion

借助WhatsApp与Flows的集成,我们能够直接在聊天中捕获潜在客户,并立即将其导入销售流程。这项投资每月都能收回成本。

希巴·T.

希巴·T.

Product Manager

24/7 Automated Order Tracking

我们的客户非常喜欢能够直接在 Telegram 和 Instagram 上查询订单状态和产品库存情况,而无需等待客服人员。流程构建器的操作极其直观。

乔安妮·L.

乔安妮·L.

Product Designer

6 Hours Saved Per Agent Weekly

在重复性问题转交给人工处理之前,AI 会先处理所有此类问题。这样一来,我的团队终于可以把时间花在真正需要人工介入的对话上了。

迈克尔·C.

迈克尔·C.

Head of Support

2 Weeks to Full Rollout

我们通过API将CRM和订单系统对接起来,并在两周内实现了四个销售渠道的正式上线。我们试用的其他方案中,没有哪一个在部署时间上能与之相提并论。

露丝·B.

露丝·B.

Operations Lead

40% Lower Cost Per Conversation

通过将首次接触流程自动化,我们每通电话的成本降低了近一半,而客户满意度(CSAT)非但没有下降,反而有所提升。正是这一双重效果说服了团队。

洛拉·T.

洛拉·T.

Customer Experience Manager

6 Hours Saved Per Agent Weekly

在重复性问题转交给人工处理之前,AI 会先处理所有此类问题。这样一来,我的团队终于可以把时间花在真正需要人工介入的对话上了。

迈克尔·C.

迈克尔·C.

Head of Support

2 Weeks to Full Rollout

我们通过API将CRM和订单系统对接起来,并在两周内实现了四个销售渠道的正式上线。我们试用的其他方案中,没有哪一个在部署时间上能与之相提并论。

露丝·B.

露丝·B.

Operations Lead

40% Lower Cost Per Conversation

通过将首次接触流程自动化,我们每通电话的成本降低了近一半,而客户满意度(CSAT)非但没有下降,反而有所提升。正是这一双重效果说服了团队。

洛拉·T.

洛拉·T.

Customer Experience Manager

5 Channels, One Inbox

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 和在线聊天现在都汇聚在同一个地方了。无需再切换标签页,周末也不会再错过任何消息了。

Yan T.

Yan T.

Marketing Director

92% of Chats Resolved Without an Agent

该聊天机器人能够自主回答有关产品、配送和退货的问题,当无法解答时,会无缝地将问题转交人工处理。客户几乎察觉不到这种交接。

丹·T.

丹·T.

Sales Manager

3x More Campaigns Shipped

以前制作一档直播节目需要花上一整天的时间来协调。现在,市场部可以直接在流程构建器中自主启动营销活动,无需等待我们。

梅根·J.

梅根·J.

Growth Lead

5 Channels, One Inbox

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 和在线聊天现在都汇聚在同一个地方了。无需再切换标签页,周末也不会再错过任何消息了。

Yan T.

Yan T.

Marketing Director

92% of Chats Resolved Without an Agent

该聊天机器人能够自主回答有关产品、配送和退货的问题,当无法解答时,会无缝地将问题转交人工处理。客户几乎察觉不到这种交接。

丹·T.

丹·T.

Sales Manager

3x More Campaigns Shipped

以前制作一档直播节目需要花上一整天的时间来协调。现在,市场部可以直接在流程构建器中自主启动营销活动,无需等待我们。

梅根·J.

梅根·J.

Growth Lead