您的客戶正在使用五款應用程式。
您的團隊 正在進行中。
若未能妥善管理分散於各管道的客戶對話，將導致回覆時間延遲、團隊不堪重負，並造成營收流失。
回覆正在進行中 days 不是分鐘
支援團隊 drowning 在分頁切換時
銷售 溜走 在夜間，無人看管。
112m+1217 channels 單一收件匣
機器人回覆 instantly 所有頻道，全天候播出
棘手案例 交給一個人 seamlessly
零銷售額 迷失在夜班之中 再也不
奠基於四大支柱
擴展您的業務
一個機器人。
每個頻道。
只需建置一次，即可發布至多達 17 個通路——其中最多可將 10 個通路整合為單一的全通路聊天機器人，並共用一個收件匣。WhatsApp 是一個一級通路，支援所有新功能。
看看如何WhatsAppInstagramFacebookTelegramTikTok對話在……中。
已經處理好了。
當對話需要聯繫某人、處理訂單或進行後續追蹤時，OmniAI 都能輕鬆應對：單一收件匣、智慧工單分流、內建電子商務與預約功能、分析工具，以及一款可隨時隨地管理所有事務的行動應用程式。
看看如何將一切相互連結。
打造任何東西。
從龐大的整合函式庫中連接您現已使用的工具，透過 HTTP 和 JSON 將資料傳送至任何地方，儲存您自己的資料，並利用 Mini-Apps 和公開 API 建立自訂整合。
看看如何
"method": "POST",
"url": "{{webhook_url}}",
"body": { ... }活在當下，而非 下一頁 季度
打造一個能正常運作的聊天機器人的四個步驟。
從範本或空白畫布開始
您可以從一系列適用於各行業的現成範本庫中挑選，或完全從頭開始製作。
將方塊拖曳並放至 AI 上
透過視覺化方式連接觸發節點、條件邏輯，並直接加入真正的 AI 處理功能。
連結您的頻道
只需單擊一下，即可將多達 10 個頻道整合到單一的全通路聊天機器人中。
WhatsApp有效Instagram有效Telegram有效上線並管理單一收件匣
立即部署，並將收到的客戶對話集中顯示於單一整合收件匣中。
關於限制、整合、路由規則及設定，您需要了解的一切。
無程式碼的效率，
開發者深度。
// An API and a code block for when
// blocks aren't enough.
開發者工具
- HTTP 請求
- JavaScript 函式
- JSON 變數與動作
API
- 機器人使用者 API
- CRM API v1
- CRM API v2
- 合作夥伴 API
平台服務
- 資料儲存庫
- SSO 操作
- 迷你應用程式
- 迷你程式 2.0
{ "status": "ok", "queued": true, "crm_sync_id": "sync_a7f3d1", "next_action": "ROUTE_TO_AGENT" }
能完美融入您現有的技術堆疊中
關於商業計畫
將貴公司現已運行的支付閘道、CRM 系統、行銷工具及自動化平台相互串接。
免費開始。當……時擴展規模
你已經準備好了。
Paid plans start from $39/mo. Choose the tier that fits your scale.
See Full Pricing開胃菜
Free. For real. Core channels at zero cost.
必備品
For small teams getting started.
業務成長
The sweet spot for growing operations.
企業動力
Full-scale operations with custom capacity.
開胃菜
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可用的附加元件
- 額外的機器人
- 額外座位
- 額外的聯絡人
- 整合功能
您需要了解的一切
對頻道、AI 模型或限制有任何疑問嗎？我們有答案。
OmniAI 支援 17 個通訊管道，您可以將其中最多 10 個整合為單一的全通路聊天機器人，並共用一個收件匣——因此您只需建立一次邏輯，即可在所有管道上運行。
單一平台 vs 五種工具。
當你同時運行五個獨立的機器人時，所謂的「更便宜」其實並不便宜。
| 能力 | OmniAI作者：Flexito | 單通道聊天機器人工具 | 點自動化任務黏合工具 |
|---|---|---|---|
| 頻道 | 最多 17 個通訊管道，其中 10 個整合於單一全通路聊天機器人中 | 通常一個 | 通常一個 |
| 跨管道共用收件匣 | |||
| 人工智慧服務供應商 | OpenAI（含嵌入模型、助理功能）、Gemini、claude、Dialogflow、Coze | 通常為一或零 | N/A |
| 內建電子商務與預約功能 | 罕見 | ||
| 票務與即時聊天交接 | 限量版 | ||
| 開發者層API、程式碼、資料儲存庫、迷你應用程式 | 限量版 | 部分 | |
| 開發者層API、程式碼、資料儲存庫、迷你應用程式 | Flexito 360 搭配 vAI（語音）+ SYS（CRM） |
一個儀表板，專為您的 whole 商業。
OmniAI 運行於 Flexito 360 之中——這是一個可管理您整個套件的共享儀表板。
你看到的是你正在使用的产品；其餘的則如待解鎖的圖塊般靜待啟用。
橫跨 17 個管道的全通路 AI 訊息傳遞與客戶聊天自動化、統一收件匣，以及拖放式流程建構器。
所有產品皆共用統一的Flexito 360工作區。
獲得 Fast 的信賴
成長中 隊伍
以下將介紹企業如何透過OmniAI，實現跨所有管道的客服自動化並擴大營收規模。
OmniAI 徹底改變了我們的客服運作模式。我們在不到一週的時間內，便從管理 5 個獨立的管道收件匣，轉變為透過一個統一的工作空間來處理所有事務。
湯姆・J.
Founder & CEO
透過「WhatsApp Flows」整合功能，我們得以直接在聊天視窗中擷取潛在客戶，並立即將其導向我們的銷售管道。這項服務每月都能回本。
希巴・T.
Product Manager
我們的客戶非常喜歡能在 Telegram 和 Instagram 上查詢訂單狀態和產品庫存，無需等待客服人員的協助。這個流程建構器的操作簡直直覺到不可思議。
喬安·L.
Product Designer
OmniAI 徹底改變了我們的客服運作模式。我們在不到一週的時間內，便從管理 5 個獨立的管道收件匣，轉變為透過一個統一的工作空間來處理所有事務。
湯姆・J.
Founder & CEO
透過「WhatsApp Flows」整合功能，我們得以直接在聊天視窗中擷取潛在客戶，並立即將其導向我們的銷售管道。這項服務每月都能回本。
希巴・T.
Product Manager
我們的客戶非常喜歡能在 Telegram 和 Instagram 上查詢訂單狀態和產品庫存，無需等待客服人員的協助。這個流程建構器的操作簡直直覺到不可思議。
喬安·L.
Product Designer
在重複性問題傳達到真人之前，AI 便會先處理所有這類問題。我的團隊終於能將時間花在真正需要真人介入的對話上。
麥可・C.
Head of Support
我們透過 API 將 CRM 與訂單系統整合，並在兩週內於四個通路正式上線。我們試用的其他方案中，沒有任何一個在建置時間上能與之相提並論。
露絲・B.
Operations Lead
透過自動化首次接觸流程，我們將每次對話的成本削減了近一半，而客戶滿意度（CSAT）非但沒有下降，反而有所提升。正是這雙重效益說服了團隊。
蘿拉・T.
Customer Experience Manager
在重複性問題傳達到真人之前，AI 便會先處理所有這類問題。我的團隊終於能將時間花在真正需要真人介入的對話上。
麥可・C.
Head of Support
我們透過 API 將 CRM 與訂單系統整合，並在兩週內於四個通路正式上線。我們試用的其他方案中，沒有任何一個在建置時間上能與之相提並論。
露絲・B.
Operations Lead
透過自動化首次接觸流程，我們將每次對話的成本削減了近一半，而客戶滿意度（CSAT）非但沒有下降，反而有所提升。正是這雙重效益說服了團隊。
蘿拉・T.
Customer Experience Manager
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 以及即時聊天功能，現在都整合在同一個地方了。不再需要切換分頁，也不再會錯過週末收到的訊息。
Yan T.
Marketing Director
該聊天機器人會自行回答有關產品、運送及退貨的問題，當無法回答時，則會流暢地將對話交接給人工服務。顧客幾乎不會察覺這種交接。
丹・T.
Sales Manager
過去製作一則廣播需要花上一整天來協調。現在，行銷團隊可以直接透過流程建構器自行發起行銷活動，無需等待我們的協助。
梅根・J.
Growth Lead
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram 以及即時聊天功能，現在都整合在同一個地方了。不再需要切換分頁，也不再會錯過週末收到的訊息。
Yan T.
Marketing Director
該聊天機器人會自行回答有關產品、運送及退貨的問題，當無法回答時，則會流暢地將對話交接給人工服務。顧客幾乎不會察覺這種交接。
丹・T.
Sales Manager
過去製作一則廣播需要花上一整天來協調。現在，行銷團隊可以直接透過流程建構器自行發起行銷活動，無需等待我們的協助。
梅根・J.
Growth Lead