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Una empresa de logística sustituyó la gestión manual de documentos por un proceso autónomo de recepción y aprobación.
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Un equipo de SaaS B2B canalizó los clientes potenciales entrantes mediante una puntuación basada en IA y un enriquecimiento instantáneo antes de enviar la primera respuesta.
Una empresa de telecomunicaciones asignó a su asistente al centro de atención al cliente ya existente y le transfirió el caso con todo el historial adjunto.
Una aseguradora automatizó la revisión y la clasificación de las pruebas, remitiendo únicamente los casos más complejos a un perito.
Una organización de marketing creó un proceso de generación de contenidos regulado en el que se incorporaban controles de marca en cada borrador.
Una tienda ha reabierto la caja en WhatsApp con recordatorios programados para cada sesión de compra.
Una marca de productos electrónicos respondió a las preguntas sobre las especificaciones en el chat y cerró la venta sin salir del hilo de conversación.
Una agencia ha sustituido su formulario de contacto por un asistente virtual que ofrece franjas horarias disponibles en tiempo real.
Una plataforma de comercio electrónico resolvió las objeciones relativas al pago y al envío directamente en el hilo de la conversación, en lugar de remitir a las preguntas frecuentes.
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