OmniAI사례 연구 이미지
청구서 처리 시간을 80% 단축
한 물류 업체는 수작업으로 진행되던 서류 처리 과정을 자율적인 접수 및 승인 절차로 대체했습니다.
OmniAI2x Efficiency
읽기귀사의 문제를 쉽고 빠르게 해결해 드립니다.
한 물류 업체는 수작업으로 진행되던 서류 처리 과정을 자율적인 접수 및 승인 절차로 대체했습니다.
한 B2B SaaS 팀은 첫 번째 답변을 보내기 전에 AI 점수 산정 및 실시간 정보 보강 과정을 통해 유입된 리드를 처리했습니다.
한 통신사는 해당 어시스턴트를 기존 고객 지원 센터에 배치하고, 모든 이력을 첨부한 채 업무를 인계했습니다.
한 보험사는 증거 검토 및 분류 과정을 자동화하여, 극히 드문 사례만 손해사정사에게 상신하도록 했습니다.
한 마케팅 조직은 모든 초안에 브랜드 검토 절차가 내재된, 관리 체계를 갖춘 콘텐츠 생성 파이프라인을 구축했습니다.
한 소매업체는 ‘WhatsApp’ 매장에서 각 쇼핑 세션에 맞춰 알림이 표시되도록 설정하여 계산대를 다시 열었습니다.
한 전자제품 브랜드가 채팅을 통해 사양 관련 질문에 답변한 뒤, 대화창을 떠나지 않은 채 판매를 성사시켰습니다.
한 기관이 문의 양식을 실시간 일정 예약 기능을 제공하는 챗봇으로 대체했습니다.
한 마켓플레이스는 결제 및 배송 관련 이의를 FAQ 페이지로 연결하는 대신 게시물 내에서 직접 해결했습니다.